2025.09.29

ドラッグストア薬剤師は「激務」？その理由と、心身ともに健やかに働ける環境を見つける方法

kusuri0530

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Contents

はじめに
薬剤師の職責を超えた、業務範囲の広さ
絶え間ない接客と、販売へのプレッシャー
ワークライフバランスを損なう、長時間・不規則な勤務
しかし、全ての職場が「激務」なわけではない
求人票だけでは見抜けない、本当の労働環境
転職エージェントだからこそ知る、現場の「生の情報」

はじめに

ドラッグストアで働く薬剤師の方々から、「仕事が激務で、心身ともに疲弊してしまう」という声を聞くことがあります。地域住民の健康を支えるやりがいのある仕事である一方、その多岐にわたる業務内容や働き方から、負担を感じている方も少なくないのが実情です。この記事では、なぜドラッグストアの仕事が「激務」と感じられがちなのか、その背景にある理由を紐解くとともに、ご自身が健やかに、そしてやりがいを持って働き続けられる職場を見つけるためのヒントを探ってまいります。

薬剤師の職責を超えた、業務範囲の広さ

「激務」と感じる最大の要因として挙げられるのが、薬剤師としての専門業務以外の仕事の多さです。調剤やOTC医薬品のカウンセリングに集中したくても、実際には飲料などの重い商品の品出し、レジの応援、販売促進のための売り場づくり、店舗の清掃といった、多岐にわたる業務を同時にこなさなければならない場面が少なくありません。専門知識を活かす場面と、体力勝負の作業との間で絶えず頭を切り替えなければならない状況が、心身の大きな負担となります。

絶え間ない接客と、販売へのプレッシャー

ドラッグストアは、常に多くのお客様が訪れる場所です。医薬品に関する専門的な相談だけでなく、日用品の場所を尋ねられたり、時には医薬品とは関係のないクレーム対応を求められたりすることもあります。ひっきりなしに対応に追われる中で、精神的な疲労が蓄積していくことも少なくありません。また、企業によっては特定の商品の販売目標が設定されていることもあり、専門家としての立場と、販売員としての立場の間で葛藤を抱えることも、ストレスの一因となり得ます。

ワークライフバランスを損なう、長時間・不規則な勤務

多くのお客様の利便性に応えるため、ドラッグストアは営業時間が長く、土日祝日も営業しているのが一般的です。そのため、薬剤師の勤務も早番・遅番などのシフト制となり、生活が不規則になりがちです。友人や家族と休みを合わせにくかったり、終業が深夜近くになったりと、プライベートの時間を犠牲にせざるを得ない状況が、心身の回復を妨げ、長期的な疲労感につながってしまいます。

しかし、全ての職場が「激務」なわけではない

ここまでドラッグストアの仕事が大変である側面を述べてまいりましたが、重要なのは、全てのドラッグストアが同じように「激務」なわけではない、ということです。近年、多くの企業が薬剤師の働き方改革に真剣に取り組んでいます。薬剤師が専門業務に集中できるような人員配置を行ったり、残業時間を削減するためのシステムを導入したりと、ワークライフバランスを重視した環境づくりを進めている優良企業は、確実に存在します。

求人票だけでは見抜けない、本当の労働環境

問題は、どの企業が本当に働きやすい環境を整えているのかを、求人票などの表面的な情報だけで見極めるのが非常に難しいという点です。ウェブサイトには魅力的な言葉が並んでいても、配属される店舗の忙しさや人員体制、職場の雰囲気といった実態は、入社してみなければ分かりません。現在の職場から逃れたい一心で転職した結果、以前と同じような悩みを抱えてしまうという事態だけは避けなければなりません。

転職エージェントだからこそ知る、現場の「生の情報」

そのような時にこそ、薬剤師専門の転職エージェントが持つ情報力が、あなたの大きな助けとなります。転職エージェントは、数多くの企業と深いつながりを持ち、各店舗の残業時間の実態や有給休暇の取得率、現場で働く薬剤師の生の声といった、個人では決して得られないリアルな情報を把握しています。キャリアコンサルタントは、そうした客観的な情報に基づいて、あなたの希望する働き方を実現できる、本当に働きやすい職場を厳選して紹介してくれます。

##「激務」からの脱却は、情報収集から始まる

もしあなたが現在の職場で「激務」に悩み、心身の限界を感じているのであれば、それはあなたのキャリアを見つめ直す大切なサインです。一人で抱え込まず、まずは転職のプロフェッショナルに相談し、客観的で質の高い情報を得ることから始めてみてはいかがでしょうか。あなたに合った、健やかに働ける場所は、必ず見つかります。

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