薬剤師の転職面接：受付でのスマートな自己紹介（名乗り方）マナー

面接は受付から始まっている

薬剤師の転職活動における面接は、面接室に入ってからが本番だと思われがちですが、実際には面接会場の建物に到着し、「受付」を訪れた瞬間から始まっています。特に薬剤師は、薬局や病院で日々、患者様やそのご家族と最初に接する立場になることも多い職業です。そのため、採用担当者は、応募者が受付でどのように自己紹介（名乗り）をし、どのような態度で対応するかという点からも、その人のコミュニケーション能力や社会人としての基本的なマナー、そして医療従事者としての適性を見極めようとしています。受付での丁寧な対応は、ご自身の第一印象を決定づける重要な要素となるのです。

受付での正しい自己紹介（名乗り方）の手順

まず基本となるのが、訪問時間です。約束の時間の10分前から5分前に受付に到着するのが理想的です。建物に到着したら、コート類を着用している場合は建物に入る前に脱ぎ、身だしなみを整えてから受付に向かいましょう。

受付に人がいる場合は、相手の目を見て、明るくはっきりとした声でまず挨拶をします。「こんにちは」あるいは時間帯に合わせて「おはようございます」と伝えます。そして、ご自身の氏名、訪問の目的（面接であること）、約束の時間、そして可能であれば採用担当者名を明確に伝えることが、正しい自己紹介（名乗り方）の手順です。

具体的には、「わたくし、本日〇時より薬剤師の採用面接のお約束をいただいております、〇〇（フルネーム）と申します。ご担当の〇〇様にお取り次ぎいただけますでしょうか」といった形で伝えると、非常に丁寧で分かりやすいでしょう。

受付での注意点とNGマナー

受付での自己紹介（名乗り方）や対応には、いくつか注意すべき点があります。特に病院やクリニックの場合、受付周辺には診察を待つ患者様がいらっしゃる可能性が高いです。そのため、あまり大きすぎる声で話すのは避け、周囲に配慮した落ち着いたトーンを心がけましょう。もちろん、丁寧な言葉遣いは必須です。

また、受付に向かう前には、必ず携帯電話やスマートフォンの電源を切るか、マナーモードに設定しておきましょう。受付で担当者に取り次いでもらっている間や、その後の待機時間にスマートフォンを操作するのもマナー違反です。背筋を伸ばし、静かに待つ姿勢が求められます。

受受付担当者も評価の一員という意識

受付担当者は、面接官とは直接関係がないように思えるかもしれませんが、その対応や態度は、後で面接官に共有されている可能性が十分にあります。受付での無愛想な態度や乱雑な言葉遣いは、「入職後も患者様や同僚に対して同じような態度を取るのではないか」という懸念を抱かせてしまいます。面接はすでに始まっているという意識を持ち、最後まで気を抜かず、丁寧な対応を心がけましょう。

面接マナー（受付対応）に不安がある場合

このように、面接の受付での自己紹介（名乗り方）一つをとっても、気をつけるべきマナーは多く存在します。久しぶりの転職活動や、初めての転職で、こうした細かな立ち居振る舞いに不安を感じる方もいらっしゃるかもしれません。もし、ご自身の面接マナーに少しでも不安がある場合は、転職の専門家である転職エージェントに相談するのも一つの有効な手段です。転職エージェントでは、求人の紹介だけでなく、模擬面接などを通じて、受付での対応から入退室のマナーまで、客観的な視点で細かくアドバイスを受けることができます。万全の準備で自信を持って面接に臨むために、ぜひ一度、転職エージェントへの登録をご検討されてはいかがでしょうか。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
好きなアニメは、薬屋のひとりごと。
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