面接で言葉を「忘れた」時の対処法と心構え

なぜ薬剤師の面接で質問対応が重要か、そして「忘れる」ことは誰にでもある

薬剤師の転職活動において、面接はご自身のキャリアにとって非常に重要な場面であり、強い緊張感が伴うものです。特に面接の冒頭で行われる自己紹介や、準備してきた志望動機、転職理由などを話す際に、緊張のあまり「何を話すか忘れてしまった」「頭が真っ白になった」という経験は、決して珍しいことではありません。

特に薬剤師は、患者様の健康に関わる情報を扱い、正確な判断と説明が求められる職業です。そのため、面接官は、予期せぬ状況（例えば、言葉に詰まること）に対してあなたがどのように対応するか、その思考プロセスや誠実さ、そしてプレッシャーの中での対応力にも注目しています。「忘れてしまった」という状況に陥ったとしても、その後の対応次第で、かえってあなたの信頼性やプロフェッショナルとしての素養を示すことができるのです。

なぜ面接で「忘れる」ことが起こるのか？

面接で準備した言葉を忘れてしまう主な原因は、やはり「過度な緊張」です。普段とは違う環境、見慣れない面接官、そして「評価される」という状況が、心に大きなプレッシャーを与えます。

また、「完璧に話さなければならない」「一字一句間違えずに言わなければ」といった思い込みも、忘れる原因となり得ます。自己紹介や回答の内容を文章として丸暗記している場合、途中で一箇所忘れてしまうと、その先が全く出てこなくなるというリスクが高まります。

言葉を「忘れた」瞬間の具体的な対処法

もし面接中に話す内容を忘れてしまったら、まずは慌てないことが最も重要です。焦りはさらなる混乱を招きます。

慌てず、正直に伝えることも選択肢に

沈黙を恐れる必要はありません。もし言葉が出てこない場合は、「申し訳ありません、少々緊張しておりまして、言葉が出てきません」と素直に伝えることも一つの方法です。面接官も応募者が緊張していることは理解しています。

時間をもらう

少し考える時間が必要だと感じたら、「少しお時間をいただけますでしょうか」と、落ち着いてお願いするのも良いでしょう。その短い時間で、準備してきた内容のキーワードや、話の構成を思い出すことに集中します。

全てを完璧に思い出そうとしない

全てを完璧に思い出そうとする必要はありません。話せる部分からで構いませんので、再び話し始めてみましょう。大切なのは、言葉に詰まった後も、諦めずに最後まで誠実に伝えようとする姿勢を見せることです。

質問自体を「忘れた」場合の対処法

面接官の質問そのものを聞き取れなかったり、緊張で内容を忘れてしまったりした場合、推測で答えるのは最も避けるべきです。的外れな回答は、コミュニケーション能力に疑問を持たれてしまいます。

この場合は、「申し訳ありません、もう一度お願いしてもよろしいでしょうか」と、正直に、かつ丁寧に聞き返すことが正しいマナーです。薬剤師の業務においても、不確かな情報をそのままにせず確認する姿勢は重要です。

「忘れない」ための予防策と準備

もちろん、本番で忘れないように、事前の準備をしっかりとしておくことも重要です。効果的な予防策としては、自己紹介や回答の内容を「丸暗記」するのではなく、話すべき「要点（キーワード）」と全体の「構成（流れ）」で覚える方法があります。キーワードを頼りに、ご自身の言葉で話す練習を繰り返すことで、より自然で、途中で忘れにくい話し方が身につきます。

実際に声に出して何度も練習することも非常に有効です。時間を計りながら、鏡の前で話したり、スマートフォンで録画・録音して客観的に確認したりすることで、改善点が見えてきます。

面接対策に不安がある薬剤師の方へ

このように、面接で言葉を忘れてしまった場合の対処法や予防策はありますが、それでもなお、「本番でうまく話せる自信がない」「緊張をどう乗り越えれば良いか分からない」といった不安を抱える方もいらっしゃるでしょう。

もし、こうした面接での自己紹介の仕方や、緊張への対処法、面接マナー全般に少しでも不安を感じるようであれば、転職の専門家である転職エージェントにご相談いただくのも一つの有効な手段です。転職エージェントでは、薬剤師の転職市場に精通したコンサルタントが、模擬面接などを通じて、あなたの立ち居振る舞いや受け答えを客観的にチェックし、自信を持って話すための具体的なアドバイスを行います。「忘れる」ことへの不安を解消し、万全の準備で、あなたの魅力を最大限に伝えられる面接を実現しましょう。ぜひ一度ご登録をご検討ください。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
好きなアニメは、薬屋のひとりごと。
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