2025.06.02

スギ薬局の薬剤師の仕事内容とは？1日の流れや働きがい、キャリアを解説

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「スギ薬局」は、中部地方を基盤に、関東・関西地方へと広範な店舗ネットワークを持つ、日本を代表する調剤併設型ドラッグストアチェーンです。「地域社会への貢献」を基本理念に掲げ、地域住民の健康と豊かな生活を多角的にサポートしています。薬剤師として、このような地域医療に深く関わる企業で働くことに興味をお持ちの方も多いのではないでしょうか。「スギ薬局の薬剤師って、具体的にどんな仕事をするの？」「他のドラッグストアや調剤薬局と、仕事内容にどんな違いがあるのだろうか？」といった疑問や関心を持つ方もいらっしゃるでしょう。この記事では、スギ薬局で働く薬剤師の仕事内容を中心に、その役割、1日の流れ、求められるスキル、そして働きがいやキャリアパスについて詳しく解説していきます。

Contents

スギ薬局とは
スギ薬局薬剤師の主な仕事内容
スギ薬局薬剤師の1日の流れ（調剤併設型ドラッグストアの例）
スギ薬局で働く薬剤師に求められるスキルと資質
スギ薬局で薬剤師として働く魅力とやりがい
スギ薬局薬剤師のキャリアパス
まとめ

スギ薬局とは

スギ薬局は、スギホールディングス株式会社の中核企業であり、調剤薬局機能とドラッグストア機能を併せ持つ店舗を全国に展開しています。「私たちは、地域の“健康・キレイ・快適・安心”を支える、身近で、気軽に、頼れる存在になります。」というグループビジョンを掲げ、医薬品や化粧品、日用品、食品などの販売に加え、処方箋調剤、在宅医療、健康相談といった専門的なサービスを提供することで、地域住民の「トータルヘルスケア」の実現を目指しています。

スギ薬局の大きな特徴の一つは、「かかりつけ薬局・薬剤師」機能の強化と、在宅医療への積極的な取り組みです。また、多くの店舗に管理栄養士が在籍しており、薬剤師と管理栄養士が連携して、食事・栄養面からの健康サポートも行っている点も特色と言えるでしょう。これにより、薬物療法だけでなく、予防医療や健康増進にも力を入れた、より包括的なヘルスケアサービスを提供しています。

スギ薬局薬剤師の主な仕事内容

スギ薬局で働く薬剤師の仕事内容は、調剤業務を基本としつつ、ドラッグストアならではの多様な業務に及びます。

調剤業務

処方箋受付・内容確認・疑義照会: 患者さんから処方箋を受け付け、記載内容に薬学的観点から不備や疑問点（用法・用量、相互作用、重複投与、アレルギー歴など）がないかを厳密にチェックします。必要に応じて、処方元の医師に電話などで問い合わせ（疑義照会）を行い、患者さんの安全を確保します。
医薬品の調剤・監査: 処方箋に基づいて、正確かつ迅速に医薬品を調製します。散剤、水剤、軟膏剤の混合や一包化なども行います。調剤された薬剤は、別の薬剤師が再度確認する「監査」を徹底し、調剤過誤を防止します。
薬歴管理（電子薬歴）: 患者さん一人ひとりのアレルギー歴、副作用歴、既往歴、併用薬、生活習慣、服薬状況などの情報を電子薬歴システムに入力・管理し、継続的かつ最適な薬学的管理に役立てます。

服薬指導・カウンセリング

丁寧な服薬説明と患者サポート: 患者さんに対して、処方された薬の名前、効果、副作用、正しい服用方法、保管方法、飲み合わせの注意点などを、分かりやすい言葉で丁寧に説明します。患者さんの不安や疑問に耳を傾け、安心して薬物治療に取り組めるよう、精神的なサポートも行います。
かかりつけ薬剤師としての役割: 担当する患者さんの服薬情報を一元的に把握し、副作用の早期発見や残薬管理、生活習慣のアドバイスなど、継続的な健康サポートを提供します。必要に応じて、服薬後のフォローアップも行います。

OTC医薬品販売・カウンセリング

来店客へのアドバイスと商品提案: ドラッグストアに来店されたお客様の症状や健康に関する悩み、セルフケアのニーズなどを丁寧に聞き取り、適切な一般用医薬品（OTC医薬品）や健康食品、サプリメント、衛生用品などを提案・販売します。
セルフメディケーション支援: お客様自身が健康状態を正しく理解し、軽微な不調であればOTC医薬品などを活用して自ら手当てできるよう、専門的な立場から的確な情報提供とアドバイスを行い、セルフメディケーションを安全かつ効果的に実践できるようサポートします。
管理栄養士との連携: 店舗に在籍する管理栄養士と連携し、食事療法や栄養指導が必要なお客様に対して、より専門的なアドバイスを提供したり、栄養相談へつないだりすることもあります。

在宅医療への取り組み

訪問薬剤管理指導: 通院が困難な患者さんの自宅や入居先の高齢者施設などを訪問し、医師や看護師、ケアマネジャーなど多職種と連携しながら、医薬品の管理、服薬指導、残薬調整、副作用モニタリング、療養環境の整備といった、包括的な薬学的ケアを提供します。
無菌調剤への対応: 在宅での高カロリー輸液（IVH）や緩和ケアにおける医療用麻薬の持続注入療法など、高度な無菌調剤技術が求められるケースにも、対応可能な設備を持つ店舗では積極的に取り組んでいます。

健康サポート業務

幅広い健康相談: 薬に関する相談だけでなく、食事、運動、禁煙、介護、認知症予防など、地域住民からの幅広い健康に関する相談に応じ、必要な情報提供やアドバイスを行います。
簡易的なバイタルチェックのサポート: 一部の店舗では、血圧測定器などを設置し、その測定結果に基づいた健康アドバイスを行うこともあります。
地域の健康増進活動への参加: 地域で開催される健康フェアやセミナー、講演会などに参加・協力し、薬剤師としての専門知識を活かして地域住民の健康意識の向上に貢献します。

店舗運営業務（薬局長など役職者の場合）

医薬品の在庫管理・発注業務: 調剤用医薬品およびOTC医薬品の適切な在庫量の維持、品質管理（温度管理、使用期限管理など）、医薬品卸への発注業務などを行います。
スタッフの教育・指導・労務管理: 後輩薬剤師や調剤事務スタッフ、ドラッグストア部門のスタッフ（登録販売者、ビューティアドバイザーなど）の教育・指導、勤務シフトの作成・管理など、人材育成と円滑な店舗運営を担います。
売上管理・店舗運営: 薬局部門および店舗全体の売上・利益管理、業務効率の改善、地域医療機関との連携強化、お客様満足度向上施策の企画・実行など、店舗運営全般に関わります。

スギ薬局薬剤師の1日の流れ（調剤併設型ドラッグストアの例）

スギ薬局の薬剤師の1日は、店舗の規模や調剤室の体制、個人の役割によって異なりますが、ここでは一般的な調剤併設型ドラッグストアで働く薬剤師の1日の流れを例としてご紹介します。

午前（開局・開店準備～午前業務）:
- 開局・開店準備: 調剤室内の清掃、調剤機器（分包機、監査システムなど）の起動・点検、医薬品の在庫確認、前日からの引き継ぎ事項の確認。ドラッグストア部門の開店準備（OTC医薬品の売場チェック、朝礼での情報共有など）にも参加。
- 処方箋応需・服薬指導: 近隣の医療機関からの処方箋を持った患者さんが来店。処方箋の受付、内容確認、調剤、監査、服薬指導、薬歴記入といった一連の業務を、他の薬剤師や調剤事務と連携しながら行う。
- OTCカウンセリング: 調剤業務の合間や、来店客からの相談に応じて、OTC医薬品や健康食品のカウンセリング販売。
- 在庫管理・発注準備: 不足しそうな医薬品のリストアップなど、発注業務の準備。
昼休憩: スタッフ間で交代で休憩を取ります。
午後（午後業務～夕方）:
- 処方箋応需・服薬指導: 引き続き、処方箋の対応。午後は、学校帰りやお仕事帰りの患者さんが増える時間帯も。
- OTCカウンセリング・健康相談: 来店客からの様々な相談に、管理栄養士とも連携しながら対応。
- 在宅訪問（担当の場合）: 事前に計画したスケジュールに基づき、担当する患者さんの自宅や施設を訪問し、薬学的管理指導。
- 電話応対・医薬品発注: 患者さんや医療機関からの問い合わせ対応、医薬品卸への医薬品発注業務。
- 書類整理・情報収集: 薬歴の最終確認や、DI業務（医薬品情報の収集・整理）、社内通達の確認など。
夕方～閉店業務:
- 調剤室の片付け・翌日の準備: 調剤器具の清掃、翌日の調剤準備（予製など）。
- OTC売場の整理整頓: 商品の補充や陳列の整理。
- レジ締め・日報作成: （主に薬局長や管理者の業務）その日の売上を確認し、日報を作成。
- 清掃・施錠: 店内や調剤室の清掃を行い、閉店・施錠して業務終了。

※スギ薬局には24時間営業の店舗もあり、その場合は薬剤師もシフト制による夜勤業務が発生し、夜間の救急処方箋対応や緊急性の高い相談対応などが主な業務となります。

スギ薬局で働く薬剤師に求められるスキルと資質

スギ薬局で薬剤師として活躍し、地域住民のトータルヘルスケアに貢献するためには、薬学的な専門知識や調剤技術はもちろんのこと、以下のような幅広いスキルや資質が求められます。

高いコミュニケーション能力: 患者さんや来店客の多様なニーズや不安を的確に聞き取り、専門的な内容を分かりやすく、かつ共感を持って伝える力。また、医師、看護師、ケアマネジャー、管理栄養士といった多職種や、店舗内の他部門スタッフと円滑に連携するためのコミュニケーション能力。
OTC医薬品や健康食品に関する幅広い知識とカウンセリングスキル: 処方箋医薬品だけでなく、様々なOTC医薬品、健康食品、サプリメントに関する知識を持ち、お客様の症状や健康状態、ライフスタイルに合わせた適切なアドバイスや商品提案ができるカウンセリングスキル。
在宅医療に関する知識・スキル: 今後ますます重要性が高まる在宅医療に対応するための、訪問薬剤管理指導に関する知識、フィジカルアセスメントの基礎、多職種連携スキル、そして患者さんやご家族との信頼関係構築能力。
地域医療への貢献意欲と患者志向: 地域住民の健康を支えたいという強い思いと、常に患者さん・お客様の立場に立って物事を考え、行動できるホスピタリティ精神。
変化への対応力と継続的な学習意欲: 医療制度の改正、新しい医薬品の登場、多様化する顧客ニーズ、進化するIT技術など、常に変化する環境に対応し、新しい知識やスキルを積極的に学び続ける意欲。
チームワークを重視する姿勢: 薬剤師同士はもちろん、調剤事務スタッフ、管理栄養士、登録販売者、ビューティアドバイザーといった店舗内の様々な職種のスタッフと協力し、チームとして最高のサービスを提供しようとする協調性。

スギ薬局で薬剤師として働く魅力とやりがい

スギ薬局で薬剤師として働くことには、多くの魅力とやりがいがあります。

地域住民の健康をトータルでサポートできる: 処方箋調剤による「治療」への貢献だけでなく、OTC医薬品や健康食品による「セルフメディケーション支援（予防・未病）」、そして管理栄養士と連携した「食事・栄養指導」まで、地域住民の健康を多角的に、そして継続的にサポートできるのは、スギ薬局のような調剤併設型ドラッグストアならではの大きな魅力です。
「かかりつけ薬剤師」としての専門性を存分に発揮: 患者さん一人ひとりと長期的な信頼関係を築き、薬物療法だけでなく健康全般に関する相談相手として、かかりつけ薬剤師としての専門性を深く追求し、発揮できる環境です。
在宅医療や専門分野への挑戦: 在宅医療への積極的な取り組みや、緩和ケア、糖尿病、認知症といった特定の専門分野に関する研修・認定取得支援制度などを活用し、自身のキャリアや専門性を深めるための多様な機会が提供されています。
大手企業ならではの充実した研修制度と福利厚生: 新入社員研修から始まり、階層別研修、専門研修、eラーニングシステムなど、薬剤師として、また社会人として成長し続けるための教育・研修制度が非常に充実しています。また、各種社会保険完備、育児・介護支援制度（育児短時間勤務制度、子の看護休暇、育児休業復帰お祝い金など）、社員割引購入制度、保養施設、退職金制度（確定拠出年金など）といった福利厚生も手厚く、安心して長く働ける環境が整っています。
管理栄養士など他職種との連携によるシナジー: 店舗に管理栄養士が在籍していることが多く、薬物療法と食事・栄養指導を組み合わせた、より効果的で個別化された健康サポートを提供できるのは、大きな強みであり、薬剤師自身の学びにも繋がります。
多様な働き方の選択肢とキャリアパス: 全国に多数の店舗があるため、希望する勤務地を選びやすく、また、勤務時間や雇用形態（正社員、パートなど）、そしてキャリアコース（ナショナル、エリアなど）もライフスタイルやキャリアプランに合わせて選択・変更しやすい環境と言えるでしょう。

スギ薬局薬剤師のキャリアパス

スギ薬局では、薬剤師がその能力や意欲に応じて、多様なキャリアを築いていけるような道筋が用意されています。

店舗でのキャリアアップ: 一般薬剤師として経験を積んだ後、調剤部門の責任者である薬局長、さらには複数の店舗を統括し、エリア全体の運営や薬剤師の指導・育成を担うエリアマネージャー（またはそれに類する役職）へとステップアップしていくキャリアパスが一般的です.
本部職への道: 店舗での薬剤師業務やマネジメント経験を活かして、本部で教育研修担当、採用担当、学術・DI業務、商品開発・マーチャンダイジング、店舗運営サポート、在宅医療推進担当、新規事業開発といった専門職として活躍する道も開かれています。
専門薬剤師・認定薬剤師としてのキャリア: がん専門薬剤師、緩和薬物療法認定薬剤師、在宅療養支援認定薬剤師、スポーツファーマシストなど、特定の専門分野を深め、認定資格を取得し、その分野のスペシャリストとして活躍することが奨励されており、資格取得支援制度も整っています。
在宅医療専門薬剤師としてのキャリア: 今後ますます需要が高まる在宅医療分野で、高い専門性を発揮し、地域包括ケアシステムの中核を担う薬剤師としてキャリアを築いていくことができます。
管理栄養士との連携を活かした新たなキャリア: 薬と栄養の両面からアプローチできる強みを活かし、地域住民の健康増進や予防医療において、新たな役割やサービスを創造していくことも期待されます。

まとめ

スギ薬局で働く薬剤師の仕事内容は、処方箋に基づく調剤業務や服薬指導を基本としながら、OTC医薬品のカウンセリング販売、健康相談、在宅医療への参画、そして管理栄養士と連携した健康サポートなど、非常に多岐にわたります。地域住民の「トータルヘルスケア」に深く貢献できる、大きなやりがいのある仕事と言えるでしょう。

また、スギ薬局は大手企業ならではの充実した教育・研修制度や手厚い福利厚生、そして薬剤師一人ひとりの成長とキャリア形成を支援するための多様なキャリアパスが用意されているのも大きな魅力です。この記事が、スギ薬局での薬剤師の仕事内容や働き方について理解を深め、ご自身のキャリアを考える上での一助となれば幸いです。