ドラッグストア薬剤師の面接で落ちる理由とは？合格するための改善ポイントを解説

ドラッグストアは、調剤業務とOTC医薬品販売の両方を経験できる職場として、多くの薬剤師から人気を集めています。
しかし、国家資格を持っていても、ドラッグストアの薬剤師面接で落ちてしまうケースは少なくありません。
面接でのやり取り次第で、せっかくのチャンスを逃してしまうこともあるため、事前に原因を理解し、しっかり対策を取ることが重要です。

この記事では、ドラッグストア薬剤師面接で落ちる理由と、合格に近づくためのポイントを具体的に解説します。

ドラッグストア薬剤師面接で落ちる主な理由

1. 調剤業務にしか興味がない態度を見せた

ドラッグストアでは、調剤業務だけでなく、OTC医薬品の販売やセルフメディケーション支援にも積極的に関わることが求められます。
面接で「OTCにはあまり関心がない」と受け取られる発言をすると、業務適性がないと判断されてしまいます。

2. コミュニケーション力のアピール不足

ドラッグストア薬剤師には、患者様だけでなく、一般のお客様にも接する機会が多くあります。
にもかかわらず、面接での受け答えが小声だったり、表情が硬かったりすると、「接客に向かない」と見なされてしまうことも。

3. 企業研究が不十分

ドラッグストアごとに特色や方針が異なります。
企業理念や取り組み内容を理解せずに志望動機を話すと、熱意が伝わらず、ミスマッチと判断される原因になります。

4. 志望動機が曖昧・浅い

「家から近いから」「有名だから」といった表面的な理由だけでは、説得力に欠けます。
志望動機が不十分だと、「他のドラッグストアでもいいのでは？」と思われてしまい、結果的に不採用になる可能性が高まります。

5. 忙しい現場への理解不足

ドラッグストアの現場は、多忙かつ臨機応変な対応が求められる場面が多いです。
「落ち着いた環境でゆったり働きたい」という意識が見えると、ミスマッチと判断されてしまうこともあります。

ドラッグストア薬剤師面接で落ちないために意識すべきポイント

調剤＋OTCの両方に意欲を示す

調剤だけでなく、OTC領域にも前向きに取り組みたいという姿勢をはっきり伝えましょう。
「お客様のセルフメディケーション支援にも力を入れたい」という一言があるだけで、印象は大きく変わります。

接客対応力をアピールする

• 患者様・お客様の話をよく聴く姿勢
• わかりやすい説明を心がける工夫
• 柔らかい対応や臨機応変なサポート経験

これらを具体的なエピソードとともに伝えると、接客に強い薬剤師として評価されます。

企業研究を徹底する

• 企業理念、ビジョン
• OTC領域・在宅支援への取り組み
• 健康サポート薬局認定の有無

これらを事前に調べ、志望動機や逆質問に自然に織り交ぜられるようにしておきましょう。

忙しい環境に前向きな姿勢を見せる

「業務の優先順位を考えながら柔軟に対応したい」
「忙しい中でも、お客様対応は丁寧さを忘れずに心がけたい」

このように、現場のリアルを理解し、前向きに向き合う意志を見せることが大切です。

面接で使える！好印象を与える受け答え例

志望動機例

「調剤業務に加え、OTC販売を通じて地域の皆様の健康支援に幅広く関わりたいと考え、貴社を志望いたしました。セルフメディケーション支援の重要性を強く感じており、薬剤師として専門知識を活かしながら、お客様一人ひとりに寄り添った対応をしていきたいと思っています。」

OTCに関する受け答え例

「OTC医薬品は患者様の生活習慣改善や予防医療にもつながる重要な分野だと考えています。適切な情報提供を通じて、お客様が安心してセルフケアを行えるようサポートしていきたいです。」

忙しい現場に関する受け答え例

「状況に応じて業務の優先順位を判断し、スピード感を持ちながらも、お客様一人ひとりに丁寧に対応することを心がけたいと考えています。」

まとめ

ドラッグストア薬剤師の面接で落ちる背景には、「業務理解不足」「接客力アピール不足」「志望動機の弱さ」など、明確な原因が潜んでいます。
逆に言えば、これらをしっかり対策すれば、合格に大きく近づくことができるということです。

調剤とOTCの両面に意欲を持ち、地域医療に貢献したいという気持ちを自分らしく表現し、ドラッグストアでの新たなキャリアをスタートさせましょう。

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ライト

キャリアアドバイザー

人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
好きなアニメは、薬屋のひとりごと。
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