2025.09.28

ドラッグストアの薬剤師は「何してる？」｜仕事内容のリアルと一日を解説

kusuri0530

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病院や調剤薬局とは少し違うイメージのある、ドラッグストアで働く薬剤師。その仕事に興味を持ちながらも、「一体、毎日何をしているのだろう？」と具体的な業務内容が気になっている方も多いのではないでしょうか。この記事では、ドラッグストアで働く薬剤師の多岐にわたる仕事内容と、一日の流れを具体的にお伝えし、その役割と魅力のリアルに迫ります。

Contents

専門性を発揮する「調剤」と「OTCカウンセリング」
店舗の一員として担う「店舗運営」の仕事
ある薬剤師の一日の流れ（モデルケース）
「何してるか」の比率は、職場によって全く違うという事実
あなたが「したいこと」を実現できる職場を見つけるために

専門性を発揮する「調剤」と「OTCカウンセリング」

ドラッグストアの薬剤師の仕事は、まず二つの大きな専門業務に分けられます。一つは、多くの店舗に併設されている調剤室での「調剤業務」です。医療機関から発行された処方箋を受け付け、鑑査、調剤、そして患者様への服薬指導まで、薬剤師としての専門知識を存分に発揮します。

もう一つが、ドラッグストアならではの「OTCカウンセリング」です。一般用医薬品（OTC医薬品）を購入されるお客様の症状や悩みを丁寧にお伺いし、最適な商品を提案します。セルフメディケーションを支える最も身近な専門家として、地域の方々の健康に直接貢献できる、非常にやりがいのある仕事です。

店舗の一員として担う「店舗運営」の仕事

上記の専門業務に加え、ドラッグストアの薬剤師は、店舗を運営するチームの一員として、様々な業務に関わります。例えば、医薬品や健康食品などの「品出し（商品陳列）」や在庫管理。お客様が集中する時間帯には「レジ応対」に入ることもあります。また、お客様から医薬品以外の商品の場所を尋ねられたり、一般的なお問い合わせを受けたりと、幅広い「お客様対応」も大切な仕事の一部です。

ある薬剤師の一日の流れ（モデルケース）

では、これらの業務は一日のうちでどのように行われるのでしょうか。ある中規模の調剤併設型ドラッグストアで働く薬剤師の一日を例に見てみましょう。

出勤後、まずは調剤室の準備や連絡事項の確認から一日が始まります。午前中は近隣のクリニックを受診された患者様が多く来局するため、調剤業務が中心となります。お昼を過ぎ、処方箋が落ち着いてくると、OTCの相談に来られるお客様への対応や、商品の品出し、発注業務などを行います。夕方になると、仕事帰りの方が来店され、再びOTCカウンセリングやレジ応対などで店内が活気づきます。そして、一日の売上確認や調剤室の片付けといった閉店業務を行い、一日が終わります。

「何してるか」の比率は、職場によって全く違うという事実

ここで最も重要なのは、ご紹介した一日の流れはあくまで一例であり、「何をしているか」の業務内容の比率は、勤務する企業の方針や店舗の立地、規模によって全く異なるという点です。調剤業務の割合が非常に高い店舗もあれば、OTCカウンセリングや店舗運営に深く関わることを期待される職場もあります。この「業務バランス」こそが、ご自身のやりがいや働きやすさに直結する、最も大切な要素なのです。

あなたが「したいこと」を実現できる職場を見つけるために

求人票の情報だけでは、この重要な「業務バランス」の実態を正確に把握することは困難です。もし、ご自身が薬剤師として「何をしたいか」という想いを実現できる職場を真剣に探したいとお考えであれば、転職の専門家であるエージェントに相談することをお勧めします。薬剤師専門の転職エージェントは、各企業の社風や店舗ごとの運営方針といった、一般には公開されていない内部情報にも精通しています。「調剤業務に集中したい」「OTCの専門性を高めたい」といった皆様一人ひとりの希望を深く理解し、その理想に最も近い働き方ができる職場を見つけ出す手助けをしてくれるでしょう。

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