薬剤師の転職面接：正しい「敬語」のマナーで信頼感を伝える

なぜ薬剤師の面接で敬語が重要なのか

薬剤師の転職活動における面接は、ご自身の専門知識や経験を伝える場であると同時に、社会人としての基礎力や人柄を評価される場でもあります。特に薬剤師は、日々、患者様やそのご家族、医師や看護師といった多くの人と接し、正確な情報を伝え、信頼関係を築くことが求められる職業です。そのため、面接での「敬語」の使い方は、相手への敬意やコミュニケーション能力を示す重要な指標として、採用担当者に注目されています。

面接における敬語の基本

敬語には、相手の行動を高める「尊敬語」、自分の行動をへりくだる「謙譲語」、そして「です」「ます」といった「丁寧語」があります。面接の場では、まず「丁寧語」を基本とし、終始一貫して丁寧な言葉遣いを心がけることが大切です。その上で、面接官の行動には「尊敬語」を、ご自身の行動には「謙譲語」を適切に使い分けることで、より洗練された印象を与えることができます。

応募先の正しい呼び方

面接でまず気をつけたい敬語が、応募先の呼び方です。一般企業（製薬会社、ドラッグストア運営会社など）であれば、話し言葉では「御社（おんしゃ）」を使います。応募先が病院やクリニックの場合は「御院（おんいん）」、薬局の場合はその運営母体が株式会社であれば「御社」、医療法人などであれば「御法人（おんほうじん）」と呼ぶのが適切です。もし判断に迷う場合は、「こちらの薬局（施設）では」といった表現を用いても失礼にはあたりません。

面接でよく使う敬語のフレーズ

面接では、ご自身の行動を謙譲語で表現する場面が多くあります。例えば、自己紹介では「〜と申します」、経歴を話す際は「〜で勤務してまいりました」、面接官の話を聞く際は「拝聴します」、考える際は「〜と存じます」といった表現を使います。また、何かをしてもらった際は「ありがとうございます」、手間をかけさせる際は「恐れ入ります」といったクッション言葉も、スムーズな対話のために重要です。

注意したい間違えやすい敬語

敬語は、正しく使おうとするあまり、かえって間違いやすい点もあります。代表的なのが「二重敬語」です。例えば、「おっしゃられる」（「おっしゃる」だけで尊敬語）や、「拝見させていただく」（「拝見する」だけで謙譲語）といった表現は過剰とされます。また、「了解しました」は「承知いたしました」に、「すみません」は「申し訳ございません」や「恐れ入ります」に言い換えるのが、面接の場ではよりふさわしい言葉遣いです。

敬語に自信がなくても誠意を伝えるために

面接という緊張する場面では、普段使い慣れていない敬語を完璧に使いこなすのは難しいかもしれません。大切なのは、完璧な敬語を目指すことよりも、相手に対して敬意を払い、丁寧に話そうとする「姿勢」です。もし言葉遣いを間違えてしまっても、慌てずに「失礼いたしました」と一言添えて言い直せば、誠実な態度として受け取られます。はっきりとした声で、言葉の語尾まで丁寧に発音することを意識しましょう。

面接の言葉遣いに不安がある場合は

もし、こうした面接での敬語や言葉遣い全般に不安を感じるようであれば、転職の専門家である転職エージェントにご相談いただくのも一つの有効な手段です。転職エージェントでは、薬剤師の転職市場に精通したコンサルタントが、模擬面接などを通じて、あなたの言葉遣いや立ち居振る舞いを客観的にチェックし、改善点を具体的にアドバイスします。応募先に合わせた適切な言葉遣いも含め、万全の準備で面接に臨むために、ぜひ一度ご登録をご検討ください。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
好きなアニメは、薬屋のひとりごと。
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