薬剤師の転職面接、「つなぎ言葉」をなくし自信を伝える話し方のコツ
転職活動の面接で、質問の答えを一生懸命に考えている時、ふと「えーっと…」「あのー、ですね…」といった「つなぎ言葉」を、ご自身でも無意識のうちに口にしてしまっていることに気づき、不安になった経験はございませんか。これらは、会話の間を埋めるための言葉ですが、面接というフォーマルな場で多用してしまうと、自信のなさや準備不足といった、意図しないネガティブな印象を与えてしまう可能性があります。この記事では、薬剤師として求められる、知的で信頼感のあるコミュニケーション能力を示すために、「つなぎ言葉」の癖を改善し、落ち着いて話すための具体的な方法について詳しく解説いたします。
なぜ「つなぎ言葉」が出てしまうのか?その心理的背景
面接中に「えー」「あのー」といった言葉が出てしまう背景には、いくつかの心理的な要因が考えられます。最も多いのは、会話が途切れて生まれる「沈黙」への恐怖心です。何か言葉を発していないと落ち着かないという無意識の焦りから、次に話す言葉を探している時間と思考のギャップを、意味のない音で埋めようとしてしまうのです。また、ご自身の回答に確信が持てず、ためらいながら話している時や、長年の話し方の習慣として、単に無意識の癖として定着してしまっている場合も少なくありません。
「つなぎ言葉」が面接官に与えるマイナスな印象
では、こうした「つなぎ言葉」は、面接官に具体的にどのような印象を与えてしまうのでしょうか。まず、発言にためらいが感じられるため、「自信がなさそう」「説得力に欠ける」といった印象に繋がります。また、言葉がスムーズに出てこない様子から、「思考が整理できていない」「論理的に話すのが苦手なのではないか」と判断されてしまう可能性もあります。何よりも、「つなぎ言葉」が頻繁に会話に挟まると、話の要点が分かりにくくなり、聞いている側にストレスを与えてしまいます。これは、患者様に対して、重要な情報を分かりやすく、かつ安心して聞いていただくことが求められる薬剤師として、特に避けたい印象といえるでしょう。
「つなぎ言葉」を「効果的な間」に変えるためのトレーニング
ご自身の話し方の癖を改善するためには、いくつかの具体的なトレーニングが有効です。まず第一歩として、ご自身の話し方をスマートフォンなどで録音し、客観的に聞き返してみましょう。どのくらいの頻度で、どのような「つなぎ言葉」を使っているかを自覚することが、改善のスタートラインです。その上で、話す際には、意識的に普段よりもゆっくりとしたスピードで話すことを心がけてください。これにより、思考する時間が生まれ、「つなぎ言葉」が入り込む隙を減らすことができます。そして、「えー」と言いそうになったら、代わりにぐっと口を閉じ、一呼吸置く勇気を持ってください。その沈黙は、あなたが真剣に考えを深めている「効果的な間」となり、むしろ落ち着きと思慮深さを演出する効果があるのです。
言葉の明瞭さは、薬剤師としての信頼性の証
薬剤師は、患者様に対して、医薬品の用法・用量、副作用といった、極めて重要で、時には複雑な情報を、正確かつ明瞭に伝えなければならないという重い責務を担っています。「えー、このお薬はですね…」といった曖昧な話し方は、あなたが伝えるべき情報の信頼性を損ない、患者様に不要な不安を与えかねません。面接の場における、無駄のないクリアな話し方は、そのまま薬剤師としての高いコミュニケーション能力と、プロフェッショナルな姿勢の証明となるのです。
客観的な視点で、あなたの「伝える力」を磨く
「つなぎ言葉」のような長年の話し方の癖は、ご自身一人の力で意識して直すのは非常に難しく、客観的なフィードバックが不可欠です。無理に直そうと意識しすぎるあまり、かえって話し方が不自然になり、本来のあなたらしさまで失ってしまうこともあります。そのような時は、転職の専門家であるキャリアアドバイザーにご相談ください。模擬面接などを通じて、あなたの話し方の癖を客観的に指摘し、「間」の取り方や話すスピード、話の構成など、プロの視点から具体的な改善トレーニングを重ねることで、自然で自信のある話し方を身につけることができます。コミュニケーション能力という、あなたの市場価値を高めるためのパーソナルトレーナーとして、ぜひ私たちをご活用ください。