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面接が「雑談だった」と感じた方へ – その意図と評価のポイントを解説

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転職活動の面接を終えた後、「志望動機や自己PRといった定番の質問はほとんどされず、終始、雑談のような和やかな会話で終わってしまった」と感じ、手応えのなさに不安を覚えたご経験はないでしょうか。「きちんと評価してもらえたのだろうか」と心配になるかもしれませんが、その「雑談」こそが、実は応募者の資質を見極めるための重要な選考プロセスの一部である可能性が高いのです。ここでは、一見すると雑談に思える面接の裏に隠された企業の意図と、そこで見られている評価のポイントについて解説いたします。

なぜ面接が「雑談」で終わることがあるのか

企業が、型にはまった質疑応答ではなく、あえて雑談形式で面接を行うのには、いくつかの明確な目的があります。その最大の目的は、準備された回答からは見えにくい、応募者の「素の人柄や本質的なコミュニケーション能力」を確認することです。リラックスした雰囲気の中での自然な会話から、応募者が本来持っている価値観や、物事の考え方を引き出そうとしています。これは、日々様々な患者様や医療スタッフと円滑なコミュニケーションを築くことが求められる、薬剤師という職業の適性を見る上で、非常に合理的な方法と言えるでしょう。

「雑談」の中で面接官が見ているポイント

応募者にとっては「ただの世間話」と感じられた会話の中でも、面接官はいくつかの重要なポイントを注意深く観察しています。例えば、面接官の話にきちんと耳を傾け、適切な相槌や共感を示せているかという「傾聴力」。そして、相手の話した内容を受けて、ただ聞くだけでなく、質問を返したり、ご自身の経験と結びつけて話を広げたりできるかという「会話の展開力」です。また、どのような話題に対しても、前向きで明るい姿勢で受け答えができているか、和やかな雰囲気の中でも、社会人としての丁寧な言葉遣いや敬意を保てているかといった点も、厳しく評価されています。

手応えがなくても合格する可能性は十分にある

ご自身では「うまくアピールできなかった」「話がまとまらなかった」と感じていても、面接官は、その自然な会話の中から、薬剤師として必要なコミュニケーション能力や、一緒に働きたいと思える人柄の良さを感じ取り、高く評価しているケースは少なくありません。大切なのは、流暢に話すことよりも、相手の話を真摯に受け止め、誠実に応答しようとする姿勢です。雑談形式の面接は、手応えが分かりにくいことが多いですが、悲観的になる必要は全くありません。

次の面接に活かすための振り返り

今回の面接経験を、ぜひ次の機会に活かしましょう。雑談形式の面接は、準備した回答を話すだけでは対応が難しい場面もあります。日頃から、医療に関するニュースや地域の話題に関心を持ち、それについてご自身の考えを言語化する習慣をつけておくと、どのような話題にも対応できる引き出しが増えます。また、ご自身の強みや経験をどんな話題からでも自然に結びつけられるよう、自己分析を深めておくことも、非常に重要な準備となります。

面接の客観的な評価を知るには

雑談形式の面接は、特に手応えが分かりにくいため、ご自身の面接がどう評価されたのか、一人で悩んでしまいがちです。客観的な評価を知りたいと感じるのであれば、薬剤師の転職を専門とする転職エージェントの活用が有効です。転職エージェント経由で応募した場合、担当のコンサルタントが企業側に連絡を取り、面接のフィードバックを可能な範囲で確認してくれることがあります。「雑談の中で見られた柔軟なコミュニケーション能力を高く評価していました」といった具体的な評価を聞くことができれば、ご自身の強みを再認識し、今後の活動への自信にも繋がるでしょう。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
好きなアニメは、薬屋のひとりごと。
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