2025.10.20

薬剤師の「スキルアップ」と「人間力」。専門性だけではない、成長の重要性

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薬剤師としてキャリアを重ねる中で、「スキルアップ」の必要性を感じる方は非常に多いことでしょう。新しい医薬品の知識、専門薬剤師の資格、在宅医療のノウハウなど、専門的な技能（スキル）を高めることは、薬剤師としての価値を高める上で不可欠です。しかし、それと同時に、近年ますます注目されているのが「人間力」という側面です。

Contents

薬剤師における「スキルアップ」と「人間力」
薬剤師に求められる「人間力」とは
なぜ今、「人間力」のスキルアップが重要なのか
「人間力」は日々の経験を通じて磨かれる
「人間力」と専門スキルが好循環を生む
「人間力」を磨ける職場環境とは
ご自身の「人間力」とキャリアプランに迷ったら
キャリアの専門家と考える、ご自身の成長

薬剤師における「スキルアップ」と「人間力」

「スキルアップ」が主に知識や技術といった専門能力の向上を指すのに対し、「人間力」とは、その人が持つ内面的な魅力や総合的な能力を指します。薬剤師の仕事において、この二つは車の両輪のような関係にあります。どれほど高度な薬学的スキルを持っていても、それを患者様や他の医療スタッフに適切に伝え、信頼関係を築く「人間力」が伴わなければ、そのスキルを最大限に活かすことは難しいでしょう。

薬剤師に求められる「人間力」とは

では、薬剤師における「人間力」とは、具体的にどのような能力を指すのでしょうか。それは例えば、患者様の不安や痛みに寄り添う「共感力」、分かりやすい言葉で丁寧に説明し、安心感を与える「コミュニケーション能力」、医師や看護師、ケアマネージャーなど多職種の意見を尊重し、円滑に連携する「協調性」、そして何よりも、患者様の健康を第一に考える「誠実さ」や「責任感」といった要素が挙げられます。

なぜ今、「人間力」のスキルアップが重要なのか

近年、かかりつけ薬剤師制度の推進や在宅医療のニーズの高まりにより、薬剤師は単に薬を渡す存在から、患者様の生活背景や心情まで理解し、継続的にサポートする存在へと役割が変化しています。「この薬剤師さんだから相談したい」と患者様に思っていただけるような、信頼される「人間力」こそが、これからの薬剤師に求められる非常に重要な「スキル」の一つなのです。

「人間力」は日々の経験を通じて磨かれる

専門知識のような「スキルアップ」が研修や学習（インプット）で高められる側面が強いのに対し、「人間力」は、日々の患者様との真摯な向き合い、多職種との困難な調整、あるいは後輩の指導といった、多様な人との関わりや実践的な経験を通じて磨かれていく側面があります。知識だけでなく、そうした経験の積み重ねこそが、薬剤師としての深み、すなわち「人間力」を形作っていきます。

「人間力」と専門スキルが好循環を生む

専門的なスキルアップが自信につながり、それが心の余裕となって、より丁寧な患者様対応（人間力）を可能にすることもあります。逆に、「人間力」が高いことで患者様から深い悩みや本音を引き出すことができ、それが薬剤師としての新たな気づきや学び（スキルアップ）につながることも少なくありません。両者は互いに高め合う関係にあるのです。

「人間力」を磨ける職場環境とは

もし、ご自身が「専門知識だけでなく、薬剤師として、人としても成長したい」と願うのであれば、そのような経験が積める環境に身を置くことも大切です。例えば、日々の業務に追われるだけでなく、患者様一人ひとりとじっくり向き合う時間を大切にしている職場。あるいは、チーム医療や在宅医療に積極的に関わり、多様な人々と連携する機会が豊富な職場。また、教育体制が整い、先輩や同僚から人としてのあり方や仕事への姿勢を学べるような、成長できる風土がある職場も理想的です。

ご自身の「人間力」とキャリアプランに迷ったら

「スキルアップは意識しているけれど、薬剤師としての人間力が磨かれているか不安だ」「もっと患者様の心に寄り添える薬剤師になりたいが、今の環境では難しいかもしれない」。もし、ご自身のキャリアと「人間力」の成長について、このような悩みや思いをお持ちであれば、一度キャリアの専門家に相談してみるのも一つの方法です。

キャリアの専門家と考える、ご自身の成長

転職エージェントは、単に求人を紹介するだけでなく、薬剤師お一人おひとりがどのようなキャリアを築いていきたいのか、どのような薬剤師像（スキルと人間力の両立）を目指しているのかを伺い、それを実現するためのキャリアプランを一緒に考えるパートナーです。研修制度といった「スキルアップ」の環境だけでなく、職場の雰囲気や理念、患者様との関わり方といった「人間力」を磨ける環境についても、豊富な情報をもとにアドバイスができるかもしれません。ご自身の可能性を広げるために、まずはご自身の思いを聞かせていただくことから始めてはいかがでしょうか。

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