2025.10.23

薬剤師転職、書類選考後に「質問がきた」ら？その意図と対応

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Contents

転職活動中の予期せぬ連絡？
なぜ「質問がきた」のか？企業側の意図を探る
「質問がきた」場合の適切な対応方法
回答内容に迷う、不安な場合の対処法
転職エージェントなら、企業とのやり取りもサポート
不安を解消し、自信を持って選考に臨むために

転職活動中の予期せぬ連絡？

薬剤師として転職活動を進め、応募書類（履歴書・職務経歴書）を提出した後、選考結果を待つ間は落ち着かないものです。そんな中、応募先企業（病院・薬局）から、「書類選考に関して、いくつか確認したい事項があります」といった形で、予期せず「質問がきた」という経験をされる方もいらっしゃるかもしれません。このような連絡は、応募者にとって「面接に進めるのか？」「何か不備があったのか？」と、期待と不安が入り混じる状況を生み出すことがあります。

なぜ「質問がきた」のか？企業側の意図を探る

書類選考の段階で企業から「質問がきた」場合、その背景にはいくつかの意図が考えられます。必ずしもネガティブな意味合いだけではないことを、まずは理解しておきましょう。

考えられる理由の一つは、応募書類の内容に関する「単純な確認事項」です。例えば、職務経歴の期間に不明瞭な点がある、記載されている資格の正式名称を確認したい、連絡先の記載に誤りがある可能性がある、といった事務的な確認の場合です。

また、あなたの経歴やスキルに対して、採用担当者が「より詳しく知りたい」と関心を持っている可能性も十分にあります。特に、職務経歴書だけでは判断しきれない専門性や経験について、面接に進む前に補足情報を得たいと考えているケースです。これは、あなたへの興味の表れであり、むしろポジティブなサインと捉えることもできます。

さらに、応募書類の内容を踏まえ、あなたの「入社意欲」や「キャリアプラン」について、もう少し具体的に確認したいという意図も考えられます。あるいは、次の選考ステップである面接に向けて、事前に確認しておきたい事項があるのかもしれません。

「質問がきた」場合の適切な対応方法

どのような理由であれ、企業から「質問がきた」際には、迅速かつ丁寧に対応することが、社会人としての基本的なマナーであり、選考を有利に進める上でも重要になります。

まず、連絡を受けたら、可能な限り早く返信・対応しましょう。メールでの質問であれば、内容を正確に理解した上で、分かりやすく簡潔に回答します。電話での質問であれば、落ち着いて、誠実な態度で受け答えすることを心がけましょう。

回答する際には、質問の意図を正確に把握することが大切です。もし質問内容が曖昧であれば、失礼のない範囲で確認することも必要です。そして、回答は正直かつ具体的に行うことが基本です。応募書類に記載した内容と矛盾がないように注意し、一貫性のある説明を心がけましょう。場合によっては、この質問への回答が、あなた自身をさらにアピールするチャンスにもなり得ます。

回答内容に迷う、不安な場合の対処法

企業からの質問の中には、意図が分かりにくかったり、どのように回答すれば良いか迷ってしまったりするものもあるかもしれません。「この回答で、マイナスの印象を与えないだろうか」「正直に答えて大丈夫だろうか」。特に、職務経歴の空白期間や、専門スキルに関する踏み込んだ質問などには、答えにくさを感じることもあるでしょう。

転職エージェントなら、企業とのやり取りもサポート

もし、あなたが転職エージェントを通じて応募している場合、こうした企業からの質問への対応についても、担当のキャリアアドバイザーがサポートします。質問の意図がどこにあるのかを、これまでの経験や企業との関係性から推測し、どのような回答が適切か、具体的なアドバイスを提供します。

場合によっては、キャリアアドバイザーがあなたに代わって企業へ回答内容を確認したり、補足説明を行ったりすることも可能です。企業との直接のやり取りに不安を感じる方にとっては、エージェントが間に入ることで、心理的な負担を軽減し、安心して選考を進めることができるでしょう。

不安を解消し、自信を持って選考に臨むために

書類選考の段階で「質問がきた」ことは、必ずしも悪いことではありません。むしろ、あなたの経歴に関心が持たれている証拠かもしれません。その意図を正しく理解し、誠実に対応することが、次のステップへとつながる鍵となります。もし、企業からの質問への対応に少しでも不安を感じているのであれば、私たちキャリアの専門家にご相談ください。あなたの転職活動が成功するよう、全力でサポートさせていただきます。

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