2025.10.29

薬剤師の面接：「優先順位」を問う質問への答え方

kusuri0530

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Contents

なぜ薬剤師の面接で「優先順位」が問われるのか
面接官が「優先順位」の質問で知りたいこと
優先順位を答える際の基本的な考え方
具体的なエピソードを交えて説明する
回答準備に不安がある場合は

なぜ薬剤師の面接で「優先順位」が問われるのか

薬剤師の転職活動における面接は、ご自身の経験やスキルを伝える重要な機会です。採用担当者は、あなたの専門知識だけでなく、実際の業務における対応力も評価しようとします。その中で、「日々の業務で、どのように優先順位をつけていますか？」といった質問がされることがあります。薬剤師の仕事は、調剤、鑑査、服薬指導、疑義照会、在庫管理など多岐にわたり、時には緊急性の高い業務が同時に発生することも少なくありません。この質問は、あなたがプレッシャーの中で、どのように冷静に判断し、適切に行動できるか、その思考プロセスと実行力を見極めるための重要な問いかけなのです。

面接官が「優先順位」の質問で知りたいこと

面接官が「優先順位」について質問する背景には、いくつかの具体的な意図があります。まず、あなたの「判断基準」です。薬剤師の業務において、最も優先すべきは「患者様の安全」と「医療の質」です。あなたの回答から、この基本的な倫理観が備わっているかを確認しようとしています。次に、「効率性」と「計画性」です。多忙な業務の中で、どの業務から着手し、どのように時間を配分しているか、その時間管理能力を見ています。さらに、「ストレス耐性」と「冷静さ」も重要なポイントです。予期せぬ緊急事態（例：急ぎの処方、インシデント対応など）が発生した際に、パニックにならず、冷静に優先順位を再構築できるかどうかも、この質問から探ろうとしています。

優先順位を答える際の基本的な考え方

「優先順位」に関する質問に効果的に答えるためには、まずご自身が業務を遂行する上での「明確な基準」を示すことが大切です。薬剤師の場合、その基準は「患者様の安全確保」と「緊急性の高さ」であることが基本となります。「私が業務の優先順位を決める際、最も重視しているのは、患者様の安全と治療への影響度です」といった形で、まずご自身の基本的なスタンス（判断基準）を明確に述べましょう。

具体的なエピソードを交えて説明する

基本的なスタンスを述べた上で、具体的な業務場面を例に出して説明すると、あなたの回答に説得力が増します。例えば、「まず第一に、患者様の安全に直結する業務（例：緊急性の高い処方箋の調剤・鑑査、重篤な副作用に関する疑義照会など）を最優先に対応いたします。次に、患者様をお待たせしている服薬指導など、緊急度は中程度でも重要度の高い業務に取り組みます。その上で、在庫管理や書類作成といった、期限はあるものの緊急性の低い業務を計画的に進めるようにしております」といった形です。さらに、「もし複数の緊急業務が重なった場合は、一人で抱え込まず、すぐに他のスタッフと情報を共有し、協力して対応するよう心がけています」といった、チームワークや報告・連絡・相談の意識を示すことも、協調性をアピールする上で有効です。

回答準備に不安がある場合は

このように、面接で「優先順位」について効果的に答えるためには、ご自身の薬剤師としての倫理観や判断基準を明確にし、それを具体的なエピソードとして分かりやすく構成し、伝える練習が必要です。「自分のどの経験がアピールになるか分からない」「うまくエピソードをまとめられない」「話すのが苦手で不安」といった悩みを抱える方もいらっしゃるかもしれません。

もし、こうした面接での質疑応答や、自己紹介、面接マナー全般に少しでも不安を感じるようであれば、転職の専門家である転職エージェントにご相談いただくのも一つの有効な手段です。転職エージェントでは、薬剤師の転職市場に精通したコンサルタントが、あなたの経験の中から応募先に響くエピソードを見つけ出し、効果的な伝え方を一緒に考えます。また、模擬面接を通じて、実践的な練習を行い、客観的なフィードバックを受けることも可能です。万全の準備で自信を持って面接に臨むために、ぜひ一度ご登録をご検討ください。

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