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薬剤師の新しい働き方:「在宅ワーク」での転職は可能?その実態と成功の秘訣

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近年、時間や場所に縛られない「在宅ワーク(リモートワーク)」という働き方が、多くの職種で広がりを見せています。薬剤師の仕事は、患者さんとの対面でのコミュニケーションや調剤業務など、伝統的に医療機関や薬局といった物理的な場所での勤務が中心でした。しかし、情報通信技術の進化や社会のニーズの変化に伴い、薬剤師の専門性を活かせる在宅ワークの可能性も、徐々にではありますが見え始めています。

「薬剤師でも在宅でできる仕事はあるの?」「どんな職種なら在宅ワークが可能なの?」「転職するならどんな準備が必要?」――。この記事では、薬剤師が在宅ワークという新しい働き方を視野に入れて転職を考える際に知っておきたい現状、具体的な職種の例、そして転職を成功させるための重要なポイントについて詳しく解説していきます。

薬剤師の在宅ワーク:実現の可能性と現状の理解

まず、薬剤師の業務における在宅ワークの現状と、その実現可能性について理解しておくことが大切です。

薬剤師のコア業務である処方箋に基づく調剤、鑑査、そして患者さんへの直接的な服薬指導の多くは、依然として薬局や病院といった物理的な場所での対応が基本となります。医薬品の厳格な管理や、対面だからこそ可能な細やかなコミュニケーションの重要性は揺らぎません。

しかしながら、以下のような背景から、特定の業務においては薬剤師の在宅ワークが導入されたり、その可能性が広がったりしています。

  • 情報通信技術(ICT)の進化: 高度なセキュリティが確保されたクラウドサービス、オンライン会議システム、チャットツールなどの普及により、遠隔地からでも安全かつ円滑に業務を遂行できる技術的基盤が整いつつあります。
  • オンライン服薬指導の制度化: 2020年の薬機法改正により、一定の条件下でオンライン服薬指導が実施可能となり、薬剤師が患者さんの自宅などから遠隔で薬学的管理を行う道が開かれました。これは、薬剤師の在宅ワークの可能性を大きく広げる出来事と言えるでしょう。
  • 特定の専門業務における親和性: DI(医薬品情報)業務、学術関連業務、メディカルライティングといった、薬剤師の専門知識を活かしつつも、必ずしも対面である必要がない業務は、以前から在宅ワークとの親和性が高いとされてきました。
  • 働き方の多様化へのニーズ: 薬剤師自身も、育児や介護との両立、地方にいながら都市部の企業の仕事に携わりたいなど、より柔軟で多様な働き方に対するニーズが高まっています。

ただし、患者さんの生命や健康に関わる情報を取り扱うという薬剤師業務の特性上、堅牢な情報セキュリティ体制の構築、チームメンバーや患者さんとの円滑なコミュニケーション手段の確保、そして現行の法制度との整合性など、クリアすべき課題も依然として存在します。

薬剤師が在宅ワークを実現しやすい職種・業務内容

現時点では、薬局や病院での調剤・窓口業務そのものを完全に在宅で行うのは難しいですが、薬剤師の専門知識やスキルを活かせる在宅ワーク可能な職種や業務は、特に薬局・病院以外のフィールドで増えつつあります。

企業(製薬・医療関連)での在宅可能な業務

  • DI(医薬品情報)・学術業務: 最新の医薬品情報の収集・分析、国内外の文献調査、学術資料の作成、医療従事者からの専門的な問い合わせへの対応(主に電話、メール、チャット)など、パソコンと安定したインターネット環境があれば、場所を選ばずに遂行しやすい業務が多くあります。
  • メディカルライティング・メディカルコピーライティング: 薬学・医学の専門知識を基に、学術論文のサポート、治験関連文書の作成、医薬品のプロモーション資材、患者さん向け情報コンテンツなどを執筆・編集する仕事です。フリーランスとして完全に在宅で活動する方も多く、代表的な在宅ワーク可能な専門職です。
  • 安全性情報管理(ファーマコヴィジランス)の一部業務: 副作用情報のデータ入力、国内外の文献からの情報収集、評価作業の一部、報告書作成の補助など、分担によっては在宅での対応が可能な業務があります。
  • 薬事関連業務の一部: 医薬品や医療機器の承認申請に必要な膨大な書類作成、関連法規やガイドラインの情報収集・翻訳など、デスクワークが中心となる業務は、セキュリティ環境が整えば在宅でも行える部分があります。
  • MR(医薬情報担当者)の一部のオンライン活動: 医療機関への直接訪問が主な業務ですが、近年ではオンラインツールを活用した医師との面談や製品説明会、社内報告業務、情報提供資料の作成などはリモート(在宅)で行われるケースが増えています。(完全な在宅ワークは稀です)
  • 臨床開発関連(CRA:臨床開発モニター、DM:データマネジメントなど)の一部業務: 治験データの入力・チェック作業、各種報告書の作成、オンラインでの会議参加や進捗管理など、プロジェクトのフェーズや企業の体制によっては、在宅ワークが部分的に導入されています。

医療系IT・情報サービス企業での在宅可能な業務

  • 医療情報システムの開発サポート・カスタマーサポート: 電子薬歴システムや調剤支援システムなどの開発に関わるドキュメント作成や仕様検討の一部、あるいは導入施設からの技術的な問い合わせ対応(電話・メール・チャット)など。
  • 医療系ウェブサイトやアプリケーションのコンテンツ企画・作成・編集: 薬剤師の専門的な視点を活かした、信頼性の高い医療・健康情報コンテンツの制作・監修。

教育・研修関連企業での在宅可能な業務

  • オンライン研修の講師・ファシリテーター: 薬剤師や他の医療従事者向けのオンラインセミナーや研修プログラムで、自宅から講師を務めたり、運営をサポートしたりします。
  • e-ラーニング教材の開発・作成・監修: 薬学関連のオンライン学習コンテンツの企画、執筆、監修業務。

その他

  • 薬剤師向け情報メディアの記事執筆・編集: 薬剤師向けのニュースサイトや専門誌、ウェブメディアなどで、専門知識を活かした記事の執筆、編集、校閲、サイト運営などに在宅で携わります。
  • オンライン健康相談サービス(今後の法整備やサービス形態の進展による): 薬剤師がオンラインプラットフォームを通じて、一般の方々からの健康に関する相談に応じたり、セルフメディケーションのアドバイスを行ったりするような新しい形のサービスも、今後の展開が注目されます。

調剤薬局・病院における在宅ワーク(一部リモート)の可能性

調剤薬局や病院といった臨床の最前線においても、全ての業務ではありませんが、特定の業務において在宅ワーク(一部リモート)の導入やその可能性が検討されています。

  • オンライン服薬指導: 患者さんが薬局や病院に出向くことなく、自宅などにいながらスマートフォンやパソコンのビデオ通話機能などを通じて、薬剤師から服薬指導や薬に関する相談を受けられる仕組みです。特に、定期的な処方で病状が安定している患者さん、遠隔地にお住まいの患者さん、感染症対策などで外出を控えたい患者さんなどにとって、利便性の高いサービスとなり得ます。
  • 在宅医療におけるICT(情報通信技術)を活用した情報連携・モニタリング: 訪問薬剤管理指導を行っている薬剤師が、タブレット端末などを活用して医師や看護師、ケアマネージャーといった多職種とリアルタイムで患者情報を共有したり、患者さんのバイタルサインや服薬状況を遠隔でモニタリングしたりする取り組みが進んでいます。これにより、訪問以外の時間でも質の高い薬学的管理を在宅からサポートできる可能性があります。
  • DI(医薬品情報)業務の集約化とリモートアクセス: 大規模な調剤薬局チェーンや病院グループなどでは、各店舗や施設からの専門的な医薬品に関する問い合わせに対応するDI部門を特定の拠点に集約し、電話やオンラインシステムを通じて各現場の薬剤師へリモートで情報提供を行う体制を整えている場合があります。このDI業務担当者が在宅で業務を行うケースも考えられます。
  • 処方箋のオンライン受付やデータ入力作業の補助: 患者さんが事前に処方箋の画像を薬局に送信し、来局前に薬剤師が処方内容を確認したり、調剤準備を進めたりするシステムが普及しつつあります。また、処方箋のデータ入力業務の一部を、セキュリティが確保された環境下で在宅の薬剤師が補助するような取り組みも一部で見られます。

現時点では、薬局や病院の薬剤師業務全体を完全に在宅ワークで行うことは難しいのが実情ですが、特定の業務を切り出してリモート化したり、育児や介護といった事情を抱える薬剤師の柔軟な働き方を支援する一環として部分的に導入されたりするケースは、今後ますます増えていく可能性があります。

薬剤師が在宅ワーク(リモートワーク)で働くメリット

在宅ワークという働き方は、薬剤師にとって以下のような多くのメリットをもたらす可能性があります。

  • 通勤時間の有効活用と場所を選ばない働き方の実現: 毎日の通勤にかかっていた時間を、自己研鑽や家事、趣味など、他の有意義な活動に充てることができます。また、満員電車のストレスからも解放されます。地方に住みながら都市部の企業の仕事に携わるなど、居住地にとらわれないキャリア選択も可能になります。
  • ワークライフバランスの向上: 通勤時間がなくなることや、自宅で仕事ができることにより、育児や介護との両立がしやすくなったり、プライベートな時間を確保しやすくなったりと、仕事と生活の調和が取りやすくなります。
  • 集中できる作業環境の確保(個人差あり): オフィスのような周囲の雑音や人の動きが少ない自宅など、自分が最も集中しやすい環境で仕事に取り組むことができます。これにより、生産性の向上が期待できる場合もあります。
  • 感染症リスクの低減: 通勤ラッシュやオフィス内での人との接触機会が大幅に減るため、インフルエンザや新型コロナウイルスといった感染症の罹患リスクを抑えることができます。

薬剤師が在宅ワーク(リモートワーク)で働く際の注意点・デメリット

多くの魅力がある在宅ワークですが、実際に働く上では以下のような注意点やデメリットも理解しておく必要があります。

  • コミュニケーションの質の維持・工夫: 対面での気軽な雑談や、相手の表情や声のトーンからニュアンスを読み取るといった非言語的なコミュニケーションが大幅に減少します。そのため、チャットツール、オンライン会議システム、電話などを効果的に活用し、誤解が生じないよう、より意識的で丁寧なコミュニケーションを心がける必要があります。
  • 高度な自己管理能力の必須性: 業務の進捗管理、時間管理、そして仕事へのモチベーション維持などを、上司や同僚の目が届かない環境で自分自身で律して行う必要があります。計画性や自律性が強く求められます。
  • 厳格な情報セキュリティ対策の徹底: 特に患者さんの個人情報や企業の機密情報などを取り扱う場合、自宅の作業環境における情報漏洩対策やセキュリティ意識の徹底が不可欠です。企業側が用意するセキュリティルールを厳守する必要があります。
  • 運動不足や孤独感への意識的な対策: 通勤がなくなることによる日常的な運動量の低下や、一人で長時間作業することによる孤独感、社会との繋がりが希薄に感じる、といった心身への影響が出る可能性も考慮し、意識的な運動習慣やオンラインでのコミュニケーション機会を持つことが大切です。
  • 自宅の作業環境整備: 業務に集中できる静かな作業スペースや、安定した高速インターネット回線、業務に必要なIT機器(高性能なパソコン、追加モニター、ヘッドセットなど)を自身で準備する必要があるのか、あるいは企業から貸与があるのかなどを事前に確認する必要があります。
  • 評価制度の明確性の確認: 在宅ワークにおける業務の成果や貢献度を、企業がどのように把握し、評価するのか、その基準が明確で公平であるかを確認しておく必要があります。
  • 薬剤師としての臨床スキル維持・向上への意識: 特に患者さんと直接接する機会が大幅に減る在宅ワークの場合、臨床現場での感覚やスキルを維持・向上させるために、意識的な学習や情報収集、研修への参加などがより一層重要になることがあります。

在宅ワーク可能な薬剤師求人を探す方法とポイント

在宅ワークが可能な薬剤師の求人を探す際には、以下の方法とポイントを押さえて、効率的に情報収集を行いましょう。

  • 転職サイトの検索機能をフル活用する: 「在宅ワーク」「リモートワーク」「オンライン服薬指導」「テレワーク」といったキーワードで検索したり、働き方の詳細条件で「在宅勤務制度あり」「リモート勤務可」などの項目にチェックを入れて絞り込んだりします。
  • 転職エージェントに明確な希望を伝える: 薬剤師専門の転職エージェントに登録し、担当のキャリアアドバイザーに「在宅ワークを強く希望している」旨を具体的に伝えましょう。企業のリモートワーク導入状況や実績、具体的な運用ルールなど、求人票だけでは分からない詳細な情報を提供してくれる可能性があります。
  • 企業の採用ホームページや公式情報を丹念にチェックする: 興味のある企業の採用ページや会社概要ページ、あるいは社員インタビュー記事などで、働き方の柔軟性やリモートワーク制度の有無、導入事例などが紹介されているか確認します。
  • 求人票の記載内容を隅々まで確認する: 「一部リモートワーク可」「フルリモート勤務」「原則リモート、必要に応じて週〇日出社」など、リモートワークの範囲、頻度、条件、そしてそのためのサポート体制(機器貸与、通信費補助など)について、具体的に記載されているかを確認することが非常に重要です。
  • 面接の場で積極的に質問し、疑問を解消する: 面接の機会には、在宅ワークの具体的な運用ルール(勤務時間の管理方法、コミュニケーションツール、会議の頻度など)、情報セキュリティ対策、チームメンバーとの連携方法、評価制度、そして在宅ワーク下でのキャリアアップの可能性などについて、遠慮なく質問し、入社後の働き方を具体的にイメージできるようにしましょう。

在宅ワークでの転職を成功させるためにアピールすべきスキル

在宅ワークという働き方で成果を出し、活躍するためには、従来のオフィスワークとは異なるスキルや資質も求められます。転職活動においては、以下の点を意識的にアピールすると効果的です。

  • 高い自己管理能力と計画性: 上司や同僚の目が届かない環境でも、自ら目標を設定し、優先順位をつけ、計画的に業務を遂行できる能力。
  • 優れたコミュニケーション能力(特にオンラインツールを介したもの): メールやチャットツールでの的確で分かりやすい文章作成能力、オンライン会議での効果的な発言力や傾聴力など、非対面での円滑な意思疎通を図るスキル。
  • ITリテラシーと新しいツールへの迅速な適応力: 様々な業務支援ツールやコミュニケーションツールをスムーズに使いこなし、新しい技術やシステムにも積極的に対応できる柔軟性。
  • 自律性と責任感: 指示待ちではなく、主体的に課題を発見し、解決に向けて行動できる能力。与えられた業務に対して最後まで責任を持って取り組む姿勢。
  • (もちろん、これまでの薬剤師としての専門知識、臨床経験、問題解決能力といった基本的なスキルも、在宅ワークであっても変わらず重要です。)

まとめ:薬剤師の在宅ワークは進化の途上。可能性を見据え、自分らしい働き方を選択しよう

薬剤師の仕事における在宅ワーク(リモートワーク)は、まだ全ての業務で広く普及しているわけではありませんが、特定の職種や業務においては、その可能性が着実に広がり、新しい働き方の選択肢として現実的なものになりつつあります。特に、DI業務、メディカルライティング、そして制度化されたオンライン服薬指導といった分野では、今後ますます在宅という柔軟な働き方が浸透していくことが期待されます。

在宅ワークには、通勤時間の削減やワークライフバランスの向上といった多くの魅力がある一方で、自己管理能力の高さや厳格な情報セキュリティ意識、そして効果的なコミュニケーション手法の確立といった、働く側にも企業側にも相応の準備と適応が求められます。

ご自身のライフスタイルやキャリアプラン、そして個人の適性をじっくりと見極め、在宅ワークのメリットとデメリットを十分に理解した上で、情報収集を丁寧に行いながら、あなたにとって本当に最適な働き方を選択することが何よりも大切です。この記事が、薬剤師としての新しい働き方やキャリアを考える上での一助となれば幸いです。

ABOUT ME
ライト
ライト
キャリアアドバイザー
人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
好きなアニメは、薬屋のひとりごと。
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