調剤薬局の薬剤師求人：地域医療の最前線で活躍するための完全ガイド

薬剤師としてのキャリアを考えたとき、多くの人が最初に思い浮かべるのが「調剤薬局」ではないでしょうか。地域住民の健康を支える最も身近な医療提供施設の一つとして、調剤薬局で働く薬剤師は、処方箋に基づく調剤業務はもちろんのこと、患者さんへの丁寧な服薬指導や健康相談、在宅医療への関与など、非常に幅広い役割を担っています。この記事では、調剤薬局での薬剤師の求人に関心をお持ちの方に向けて、その仕事内容、求められるスキル、働くメリットや大変さ、そしてキャリアパスや求人の探し方などを詳しく解説します。

はじめに：地域医療に不可欠な存在、調剤薬局の薬剤師

医薬分業が進んだ現代において、調剤薬局は地域医療システムの中で不可欠な存在です。医師が発行した処方箋に基づき、患者さんが安全かつ効果的に薬物療法を受けられるようサポートするのが、調剤薬局で働く薬剤師の最も重要な使命です。近年では、単に薬を渡すだけでなく、患者さんの生活全体に寄り添い、健康維持・増進を積極的に支援する「かかりつけ薬剤師・薬局」としての機能がますます重視されています。

この記事が、あなたが調剤薬局というフィールドで薬剤師としての専門性を発揮し、地域社会に貢献するための、有益な情報源となれば幸いです。

調剤薬局の種類とそれぞれの特徴

「調剤薬局」と一口に言っても、その立地や規模、機能によっていくつかのタイプに分けられます。それぞれの特徴を理解しておくことは、自分に合った職場を選ぶ上で重要です。

• 門前薬局： 特定の病院やクリニックのすぐ近く（門前）に立地し、主にその医療機関から発行される処方箋を応需する薬局です。特定の診療科（例：内科、小児科、皮膚科、眼科、精神科など）の処方箋に集中して触れるため、その分野の専門知識やスキルを深めやすいという特徴があります。医療機関との連携も密接です。
• 医療モール内薬局： 複数の異なる診療科のクリニックが一つの建物（医療モール）に集まっている場合に、そのモール内に併設される薬局です。様々な診療科の処方箋に触れる機会があり、幅広い知識と対応力が求められます。
• 地域密着型薬局（かかりつけ薬局）： 特定の医療機関の門前というよりは、住宅街や商店街などに立地し、地域住民全体の健康をサポートする役割を担う薬局です。複数の医療機関からの処方箋を応需するほか、OTC医薬品（一般用医薬品）の販売や健康相談、在宅医療への対応など、幅広いサービスを提供し、「かかりつけ薬剤師・薬局」としての機能を積極的に果たしています。
• 大手チェーン薬局： 全国規模または広域に多数の店舗を展開している薬局グループです。教育研修制度や福利厚生が充実しており、キャリアパスも多様な場合が多いです。業務マニュアルやシステムが整備されており、標準化された質の高いサービス提供を目指しています。
• 中小規模薬局・個人経営薬局： 経営者やスタッフの顔が見えやすく、アットホームな雰囲気の中で働けることが多いです。地域との結びつきが強く、患者さん一人ひとりに寄り添った、きめ細やかな対応が特徴です。経営に関与できるチャンスがある場合もあります。
• 特定の機能に特化した薬局： 例えば、24時間開局している薬局、在宅医療を専門的に行う薬局、漢方薬の調剤に特化した薬局、特定の疾患（がん、HIVなど）の専門外来に対応する薬局など、特定のニーズに応えるための機能を持つ薬局も存在します。

調剤薬局薬剤師の主な仕事内容

調剤薬局で働く薬剤師の仕事は、調剤業務を中心に多岐にわたります。

処方箋調剤業務

• 処方箋の受付と内容確認： 患者さんから処方箋を受け取り、記載内容（患者情報、医療機関情報、医師名、薬剤名、用法・用量、投与日数など）に不備がないか、保険情報に誤りがないかなどを確認します。
• 処方監査と疑義照会： 処方箋の内容が薬学的に妥当か（用法・用量が適切か、相互作用や重複投与、禁忌はないか、患者さんの状態やアレルギー歴と照らして問題ないかなど）を厳密に監査します。疑問点や問題点があれば、処方医に電話などで問い合わせ（疑義照会）を行い、確認・修正を依頼します。これは医療安全上、極めて重要な業務です。
• 医薬品のピッキング、計数、調製： 処方箋に基づいて、棚から正確な医薬品を選び出し（ピッキング）、必要な量を正確に計り取ります（計数）。軟膏や散剤、水剤などの混合調製が必要な場合は、適切な手順で調製します。一包化や粉砕といった調剤工夫も行います。
• 最終鑑査： 調剤された医薬品が、処方箋の内容と完全に一致しているか、数量や規格、表示などに誤りがないかを、別の薬剤師（または自身で時間を置いて）が再度確認します（ダブルチェック）。

服薬指導・患者カウンセリング

• 患者さんへの丁寧な薬剤説明： 調剤した医薬品について、患者さん一人ひとりの理解度や状況に合わせて、薬剤の名前、効果、期待される作用、起こりうる主な副作用、正しい服用方法（服用時点、服用回数、飲み忘れた場合の対処法など）、保管方法、服用上の注意点（食事や他の医薬品・食品との相互作用など）を、分かりやすく丁寧に説明します。
• 服薬状況の確認とアドヒアランス向上支援： 患者さんが正しく薬剤を服用できているか、副作用は出ていないか、治療効果は現れているかなどを確認し、もし問題があれば医師と連携して対処します。患者さんが主体的に、かつ継続して薬物療法に取り組めるよう（アドヒアランスの向上）、不安や疑問を取り除き、動機づけを行います。
• 生活習慣に関するアドバイス： 疾患や薬物療法と関連して、食事、運動、睡眠、禁煙といった生活習慣に関するアドバイスを行うこともあります。

薬歴管理

• 電子薬歴または紙薬歴への記録と管理： 患者さんの氏名、年齢、アレルギー歴、副作用歴、既往歴、併用薬、生活習慣、処方内容、服薬指導の要点、服薬状況、副作用の発現状況、患者さんからの相談内容といった情報を、薬歴（薬剤服用歴管理記録）に正確かつ継続的に記録し、管理します。
• 薬学的管理のための情報活用： 次回来局時や、在宅訪問時、あるいは医療機関からの問い合わせ時などに、薬歴情報を参照し、より質の高い薬学的ケアを提供するために活用します。

医薬品の在庫管理・発注業務

• 医薬品の適正な在庫量の維持と品質管理： 薬局内で使用する医薬品の在庫を適切に管理し、不足や過剰が生じないようにします。また、医薬品の品質を維持するため、適切な温度管理、湿度管理、遮光、そして使用期限の確認（先入れ先出しの徹底）などを厳密に行います。
• 医薬品の発注と納品確認： 医薬品卸売会社などへ、必要な医薬品を計画的に発注し、納品された際には品名、数量、ロット番号、使用期限などを検品します。
• 麻薬・向精神薬・毒薬・劇薬などの厳重な管理： これらの特に厳重な管理が法律で義務付けられている医薬品については、専用の保管庫での施錠管理、授受の際の厳格な手続きと二重の記録作成・確認、定期的な実在庫と帳簿在庫の照合などを徹底して行い、盗難、紛失、不正使用を絶対に防止しなければなりません。

在宅医療への関与（訪問薬剤管理指導）

• 通院が困難な患者さんのご自宅や入所施設を訪問し、医師や看護師、ケアマネージャーなど多職種と連携しながら、薬剤の管理、服薬支援、副作用のモニタリング、ご家族への服薬指導などを行います。患者さんの生活環境に合わせた、より個別性の高い薬学的ケアを提供します。

かかりつけ薬剤師としての業務

• 特定の患者さんから「かかりつけ薬剤師」として指名された場合、その患者さんの全ての服薬情報を一元的・継続的に把握し、24時間体制での相談対応（多くの場合は薬局の電話を転送するなどの形）、地域の医療機関との情報共有、そして健康に関するあらゆる相談に応じるなど、よりパーソナルで包括的な薬学的サポートを提供します。

その他店舗運営業務

• レセプト請求業務の補助： 調剤報酬の算定や、保険請求（レセプト作成）に関する事務作業の一部を補助することがあります。
• 後輩薬剤師や医療事務スタッフへの指導・教育。
• 薬局内の清掃、整理整頓、備品管理。
• 地域住民向けの健康イベント（健康相談会、お薬教室など）への参加や企画・運営に関わることもあります。

調剤薬局薬剤師に求められるスキルと知識

調剤薬局で働く薬剤師には、薬剤師としての基本的な専門知識に加え、以下のようなスキルや知識が特に重要となります。

• 薬学に関する幅広い知識と正確な調剤技術： 多種多様な医薬品の薬理作用、副作用、相互作用、薬物動態、製剤特性などに関する深い知識と、それを基にした正確な処方監査能力、そして迅速かつ正確な調剤技術は、全ての業務の基本です。
• 卓越したコミュニケーション能力と患者さんへの深い共感力： 様々な年齢層、健康状態、そして不安や悩みを抱える患者さんやその家族と、温かく、かつ信頼関係を築けるコミュニケーション能力。相手の立場に立って話を丁寧に聞き、共感する姿勢が不可欠です。
• 丁寧で分かりやすい服薬指導スキル： 専門的な医学・薬学用語を避け、患者さんが理解しやすい言葉で、薬の効果や注意点を的確に、かつ親身になって説明する能力。
• 薬歴情報から潜在的な問題点を見つけ出し、それに基づいて適切な処方提案や情報提供を行う能力。
• 医療機関（医師、看護師など）や他の医療・介護スタッフとの円滑な連携能力： 疑義照会や情報共有、在宅医療における多職種連携など、チーム医療の一員として効果的に機能するためのコミュニケーションスキルと協調性。
• 医薬品の在庫管理や発注、そして特定医薬品の管理に関する正確な知識と実務能力。
• 薬事関連法規（薬機法、薬剤師法、医療保険制度、介護保険制度など）の正しい理解と遵守意識。
• 在宅医療や地域包括ケアシステムに関する知識と関心（今後ますます重要性が増します）。
• 基本的なPCスキル（電子薬歴システム、レセプトコンピュータの操作、文書作成など）。

調剤薬局で薬剤師として働くメリット

調剤薬局で働くことには、多くの魅力とメリットがあります。

• 地域医療の最前線で、患者さんの健康に直接貢献できる大きなやりがい： 日々の服薬指導や健康相談を通じて、患者さんの症状が改善したり、不安が解消されたりするのを間近で見ることができ、薬剤師としての専門性を活かして人々の役に立っているという強い実感を持ちやすいです。
• 患者さんとの継続的な関わりを通じて、深い信頼関係を築きやすい： 特定の地域で長く働くことで、顔なじみの患者さんが増え、「〇〇薬局の△△さんだから安心できる」といった、個人的な信頼関係を築くことができます。これは、かかりつけ薬剤師としての大きな喜びの一つです。
• 多様な処方箋に触れることで、幅広い医薬品知識と臨床経験を積める： 特に複数の医療機関からの処方箋を応需する薬局では、様々な診療科の多種多様な医薬品に日常的に触れるため、薬剤師としての知識やスキルを総合的に高めることができます。
• かかりつけ薬剤師として、地域住民の健康をトータルでサポートできる： 処方薬だけでなく、OTC医薬品、健康食品、サプリメント、あるいは生活習慣に関する相談など、地域住民の健康に関するあらゆる相談に応じ、その人の生活全体を考慮したサポートを提供できます。
• 在宅医療など、今後ますますニーズが高まる分野での専門性を高められる： 高齢化が進む中で、在宅医療における薬剤師の役割は非常に大きくなっています。訪問薬剤管理指導の経験を積むことで、この分野のスペシャリストとしてのキャリアを築くことができます。
• 比較的求人数が多く、勤務地や雇用形態（正社員、パート・アルバイトなど）の選択肢が豊富： 全国各地に調剤薬局は存在するため、自分のライフスタイルや希望する勤務条件に合った職場を見つけやすい傾向があります。
• 研修制度や資格取得支援制度が充実している薬局も多い： 特に大手調剤薬局チェーンなどでは、新人研修から専門分野の研修、認定薬剤師取得支援まで、薬剤師のスキルアップをサポートする体制が整っています。

調剤薬局で働く薬剤師の注意点・大変さ

多くのメリットがある一方で、調剤薬局で働く薬剤師には、以下のような点も理解しておく必要があります。

• 対人業務が多く、高いコミュニケーション能力と精神的な強さが常に求められる： 様々な健康状態や性格、そして時には不安や不満を抱える患者さんやその家族と、日々接するため、相手に合わせた丁寧で適切なコミュニケーション能力と、精神的なタフさが必要です。
• 正確性が常に求められ、調剤過誤は絶対に許されないという大きなプレッシャー： 患者さんの生命や健康に直接関わる医薬品を扱うため、処方監査から調剤、服薬指導に至る全てのプロセスで、極めて高い正確性と集中力が求められます。一つのミスが重大な結果につながる可能性があるというプレッシャーは常に伴います。
• 業務量が多く、忙しい時間帯は迅速かつ的確な対応が必要： 特に医療機関の診療終了後や、特定の曜日・時間帯には処方箋が集中し、非常に忙しくなることがあります。そのような状況でも、冷静さを保ち、迅速かつ正確に業務を遂行する能力が求められます。
• レセプト請求業務や在庫管理など、調剤以外の事務作業も多い： 薬剤師としての専門業務に加え、調剤報酬の請求（レセプト作成）に関する業務や、煩雑な医薬品の在庫管理・発注業務といった事務的な作業も日常的に発生します。
• 医療制度や医薬品に関する知識を常にアップデートし続ける必要がある： 医療制度や調剤報酬は定期的に改定され、新しい医薬品も次々と登場します。これらの変化に対応し、質の高い薬学的ケアを提供し続けるためには、常に最新の情報を学び、知識をアップデートしていくという、継続的な自己研鑽が不可欠です。
• 店舗によっては、一人薬剤師となる時間帯や、少人数での運営となることも： 特に小規模な薬局や、特定の時間帯（早朝、夜間、休憩時間など）には、薬剤師が一人で全ての業務をこなさなければならない場合があります。その際は、幅広い知識と判断力、そして大きな責任が伴います。
• 土曜日や、場合によっては日曜日・祝日の勤務がある： 多くの調剤薬局は、土曜日も開局しており、また地域のニーズに応じて日曜日や祝日に開局している場合もあります。そのため、カレンダー通りの休日が取りにくいこともあります。

調剤薬局薬剤師の給与・年収と待遇の傾向

調剤薬局で働く正社員薬剤師の給与・年収は、新卒か中途採用か、経験年数、勤務先の規模（大手チェーンか個人薬局かなど）、地域（都市部か地方か、薬剤師不足地域か）、そして役職（一般薬剤師、管理薬剤師、薬局長、エリアマネージャーなど）によって大きく異なります。

• 新卒薬剤師の年収： 一般的に、初任給は年収400万円～500万円程度が目安となりますが、勤務先や地域によって差があります。
• 中途採用（経験者）の年収： これまでの経験やスキル、前職での給与などが考慮され、年収450万円～700万円程度、あるいはそれ以上となることもあります。特に、管理薬剤師経験者や、在宅医療などの専門スキルを持つ薬剤師、あるいは薬剤師が不足している地域では、より高い年収が期待できることがあります。
• 地域差： 都市部（特に首都圏や関西圏の大都市）では給与水準が高い傾向にありますが、同時に生活コスト（特に家賃）も高くなります。一方、薬剤師が不足している地方では、人材確保のために都市部と同等かそれ以上の好条件（高い給与、住宅補助など）が提示されることもあります。
• 企業規模による差： 大手調剤薬局チェーンでは、給与テーブルや昇給制度、福利厚生などが整備されている一方、個人経営の薬局では、経営者の考え方や薬局の収益状況によって、給与や待遇に幅が見られることがあります。
• 役職による年収アップ： 管理薬剤師、薬局長、複数店舗を統括するエリアマネージャーといった責任あるポジションに昇進するにつれて、役職手当などが加算され、大幅な年収アップが見込めます。
• 賞与・昇給・退職金制度： 多くの調剤薬局で、年2回程度の賞与（ボーナス）が支給され、年に1回程度の定期昇給があります。退職金制度の有無や内容は、薬局によって異なりますので、事前に確認が必要です。
• 福利厚生： 社会保険完備はもちろんのこと、住宅手当、家族手当、通勤手当、育児・介護支援制度（時短勤務、産休・育休取得実績など）、研修制度、資格取得支援制度、社員寮・社宅制度、保養施設など、福利厚生の内容は勤務先によって大きく異なります。大手チェーンほど充実している傾向があります。

調剤薬局の薬剤師求人を見つけるためのステップと探し方のコツ

自分に合った調剤薬局の薬剤師求人を見つけ、転職・就職を成功させるためには、計画的な準備と戦略的な行動が重要です。

1. 自己分析とキャリアプランの明確化：
   • まず、自分がどのような薬剤師になりたいのか、どのような分野（例：在宅医療、小児薬物療法、漢方など）に興味があるのか、将来的にどのようなキャリア（例：管理薬剤師、専門薬剤師、独立開業など）を築いていきたいのかといった、長期的なキャリアプランを具体的に描きましょう。
   • これまでの経験やスキル、自分の強みと弱みを客観的に把握し、どのような職場環境や業務内容が自分に合っているのかを深く考えます。
   • 転職（就職）によって何を実現したいのか、譲れない条件（勤務地、給与、休日、業務内容、職場の雰囲気など）と、ある程度妥協できる条件を明確に整理し、優先順位をつけましょう。
2. 効果的な情報収集チャネルの戦略的活用：
   • 薬剤師専門の求人サイト・転職エージェント： 調剤薬局の求人を多数扱っており、特に非公開求人も紹介してくれる転職エージェントは、質の高い情報収集と専門的なサポートを受ける上で非常に有効です。複数のエージェントに登録し、それぞれの特徴やコンサルタントとの相性を見極めながら活用しましょう。キャリア相談にも積極的に応じてもらいましょう。
   • 企業の採用ホームページ： 特に興味のある調剤薬局チェーンなどがある場合は、その公式採用ホームページを直接確認し、最新の募集情報や企業理念、求める人物像などを詳しく調べましょう。
   • ハローワーク（公共職業安定所）： 地域に密着した求人や、公的機関関連の求人が見つかることがあります。
   • 薬剤師会や地域の医療関連団体の情報： 都道府県や地域の薬剤師会のウェブサイトや会報などで、求人情報が掲載されていることがあります。
   • 知人・元同僚からの紹介（リファラル）： 業界内での人脈を通じて、思わぬ好条件の求人情報や、職場のリアルな情報を得られることもあります。
3. 応募書類（履歴書・職務経歴書）の質の向上：
   • これまでの調剤経験（応需した処方箋の枚数や主な診療科、在宅医療の経験など）、服薬指導で心がけてきたこと、薬歴管理のスキル、そして具体的な実績や成果（もしあれば）を、応募する薬局が求める人物像に合わせて、具体的かつ魅力的に記述します。
   • 志望動機は、なぜその薬局でなければならないのか、その薬局の理念や特徴、地域での役割にどのように共感し、入社後にどのように貢献していきたいのかを、熱意を込めて具体的に記述します。使いまわしは避け、応募先ごとに内容を調整しましょう。
   • 自己PRでは、薬剤師としての専門性に加え、コミュニケーション能力、問題解決能力、協調性、学習意欲といった、調剤薬局で働く上で重要な能力を、具体的なエピソードを交えながらアピールします。
   • 丁寧で見やすいレイアウトを心がけ、誤字脱字がないか、提出前に必ず複数回チェックします。
4. 面接対策の徹底：
   • 想定される質問（志望動機、自己PR、これまでの経験、長所・短所、キャリアプラン、ストレス対処法、逆質問など）への回答を事前に準備し、声に出して練習したり、模擬面接を受けたりして、自信を持って臨めるようにしましょう。
   • 応募先の薬局の理念や特徴、地域での役割、そして薬剤師に求める役割などを事前に十分に研究し、それらを踏まえた上で、自分の言葉で熱意と適性を伝えることが重要です。
   • 患者さん対応や疑義照会といった、実際の業務場面を想定したロールプレイング形式の質問や、医療安全やコミュニケーションに関する質問なども想定されます。
   • 清潔感のある身だしなみや、明るくハキハキとした受け答え、相手の目を見て話すといった、社会人としての基本的なマナーも非常に大切です。
   • 逆質問では、入社後の具体的な業務内容や教育研修制度、キャリアパス、職場の雰囲気、あるいは薬局が地域医療で果たしている役割などについて、積極的に質問することで、入社意欲の高さと企業への関心を示すことができます。
5. 複数の求人を比較検討し、職場見学も積極的に行う：
   • 一つの求人にすぐに決めてしまうのではなく、いくつかの選択肢を比較検討し、給与や待遇だけでなく、職場の雰囲気、教育体制、キャリアパス、企業理念などを総合的に判断しましょう。
   • 可能であれば、応募前や面接後、あるいは内定承諾前に職場見学を依頼し、実際に働くことになる薬局の雰囲気や、他のスタッフの様子、業務の流れ、設備、そして患者層などを自分の目で確認することは、入職後のミスマッチを防ぐ上で非常に有効です。

調剤薬局薬剤師のキャリアパスと将来性

調剤薬局で働く薬剤師には、その経験やスキル、意欲に応じて、多様なキャリアパスが開かれています。

• 専門性の追求とスペシャリストとしての道：
  • 認定薬剤師・専門薬剤師の取得： がん薬物療法認定薬剤師、緩和薬物療法認定薬剤師、感染制御認定薬剤師、妊婦・授乳婦薬物療法認定薬剤師、糖尿病療養指導士、漢方薬・生薬認定薬剤師、在宅療養支援認定薬剤師といった、特定の疾患領域や業務分野における専門資格を取得し、その分野のスペシャリストとして、より質の高い薬学的ケアを提供し、地域医療に貢献する。
  • 特定の疾患領域や業務分野でのリーダーシップ： 例えば、地域のがん診療連携拠点病院の門前薬局でがん患者さんのサポートに特化したり、在宅医療を専門に行うチームのリーダーとして活躍したりする。
• マネジメントとしての道：
  • 管理薬剤師・薬局長： 一つの薬局の運営責任者として、調剤業務だけでなく、スタッフの指導・育成、医薬品の在庫管理、収益管理、医療機関との連携、地域活動への参加といった、薬局運営全般を担う。
  • エリアマネージャー・ブロックマネージャー： 複数の調剤薬局を統括し、各店舗の業績向上、スタッフ育成、店舗運営の標準化、本社との連携などを担う、より広範なマネジメント職。
• 在宅医療のスペシャリストとしてのキャリア： 高齢化が進む中で、在宅医療における薬剤師の役割はますます重要になっています。訪問薬剤管理指導のスキルを磨き、多職種と連携しながら、地域で暮らす患者さんの療養生活を支える専門家として活躍する。
• 教育・研修担当としてのキャリア： 新人薬剤師や若手薬剤師の教育・研修プログラムの企画・実施、あるいは薬学生の実務実習指導などを担当し、後進の育成に貢献する。
• 独立開業： 経験と実績、そして経営ノウハウを身につけ、自身で調剤薬局や健康サポート薬局などを開業し、理想とする薬局像を実現する。
• 将来性： 地域包括ケアシステムの推進、かかりつけ薬剤師・薬局制度の定着、オンライン服薬指導の普及、そしてセルフメディケーション支援の重要性の高まりといった社会的な背景の中で、調剤薬局薬剤師の役割は、今後ますます多様化し、その専門性と地域住民とのコミュニケーション能力は、社会から強く求められ続けるでしょう。薬剤師が主体的に地域医療に関与し、その価値を発揮できるフィールドは、これからも広がっていくと考えられます。

まとめ：調剤薬局薬剤師として、地域の人々の健康と笑顔を支える

調剤薬局は、薬剤師にとって、最も身近で、かつ地域医療の最前線で人々の健康に直接貢献できる、非常に重要でやりがいのある職場です。そこでは、薬物療法の専門家としての知識や技術はもちろんのこと、患者さん一人ひとりに寄り添う温かい心と、高いコミュニケーション能力が求められます。

日々の業務は決して楽なことばかりではないかもしれませんが、患者さんからの「ありがとう」の言葉や、症状が改善していく姿を間近で見られる喜びは、何物にも代えがたいものでしょう。

ご自身のキャリアプランや価値観、ライフスタイルをしっかりと見据え、この記事でご紹介したような情報を参考にしながら、主体的に情報収集を行い、納得のいく職場を見つけることが、薬剤師としての充実したキャリアを築くための第一歩です。地域の人々の健康と笑顔を支えるという誇り高い使命を胸に、あなたらしい輝ける道を見つけられることを心から応援しています。

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黒岩満(くろいわみつる)

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