面接で「残業はできますか?」と聞かれたら?薬剤師のための模範的な答え方
転職活動の面接で、「残業についてどうお考えですか?」あるいは「残業は可能ですか?」といった質問をされ、どのように答えるべきか悩んでしまう方は少なくありません。この質問は、応募者の勤務意欲や業務への責任感を確認するものであると同時に、ワークライフバランスに対する考え方を探る意図も含まれています。ご自身の希望を正直に伝えつつも、企業側にマイナスの印象を与えない、バランスの取れた回答を準備しておくことが重要です。
企業が残業について質問する意図
まず、面接官がなぜ残業について質問するのか、その背景を理解しておきましょう。企業は、この質問を通じて、応募者の「勤務意欲と責任感」を確かめたいと考えています。また、薬剤師の職場では、月末月初のレセプト業務や季節的な繫忙期など、一時的に業務量が増加する場面があります。そうした際に、チームの一員として柔軟に対応できるかという「協調性」も見られています。同時に、応募者の許容範囲と、実際の職場の残業実態が大きくかけ離れていないかを確認し、「入社後のミスマッチを防ぐ」という目的も持っています。
好印象を与える回答の基本スタンス
この質問に対して好印象を与えるためには、ご自身の意欲と、業務効率化への意識の両方を示すことがポイントです。まず、「はい、必要であれば対応可能です」と、前向きな姿勢を最初に示すことが大切です。その上で、「基本的には、定められた時間内で最大限の成果を出せるよう、効率的に業務を進めることを第一に考えております。しかし、繫忙期や緊急の対応が必要な際には、もちろん柔軟に対応させていただきたいです」というように、生産性への意識と、いざという時の柔軟性を両立させる姿勢を伝えましょう。
状況別の回答例文
ここでは、ご自身の状況に合わせた具体的な回答例をいくつかご紹介します。まず基本的な回答としては、「はい、必要に応じた残業は可能です。基本的には、時間内に業務を完遂することを心がけておりますが、チームの一員として、繫忙期や他のスタッフの方が多忙な際には、協力しながら責任を持って業務を遂行したいと考えております」といった答え方が、意欲と協調性の両方を示せて効果的です。もし、家庭の事情などで残業に一定の制約がある場合は、正直に、かつ協力的な姿勢を崩さずに伝えることが重要です。「はい、業務上必要な残業には柔軟に対応したいと考えております。ただ、誠に恐縮ながら、子供の迎えという事情がございまして、毎週水曜日のみは定時での退社を希望しております。それ以外の曜日につきましては、問題なく対応可能です」といった伝え方をすれば、誠実な人柄が伝わるでしょう。
避けるべきNGな回答
一方で、評価を下げてしまいかねない回答もあります。「残業は一切できません」と断言してしまうと、柔軟性や協調性に欠ける、あるいは仕事への意欲が低いと判断される可能性が高まります。逆に、「どれだけでもできます」といった無条件での肯定も、計画性がない、あるいはワークライフバランスを軽視していると見なされ、長期的な就労が難しいのではと懸念されることがあるため、避けるべきです。
働き方の条件はエージェントを通じて確認
残業の具体的な時間や頻度、あるいは残業代の支給実態といった、お金や労働条件に関するデリケートな内容は、面接の場で直接質問しにくいと感じる方も多いかと存じます。そのような場合は、薬剤師の転職を専門とする転職エージェントの活用が非常に有効です。転職エージェントは、応募者に代わって、企業の平均的な残業時間や繫忙期の状況などを事前に詳しくヒアリングしてくれます。ご自身の希望条件をエージェントに伝えておくことで、面接では意欲をアピールすることに集中し、聞きにくい条件面の確認や交渉はプロに任せるという、賢い転職活動を進めることができます。