【例文付き】薬剤師の転職、面接に関する電話のかけ方マニュアル
一本の電話があなたの印象を決める
薬剤師の転職活動を進める中で、面接日程の調整や緊急の連絡などで、ご自身から応募先企業へ電話をかけなければならない場面が出てきます。顔が見えない音声だけのコミュニケーションだからこそ、その声のトーンや言葉遣い、そして相手への配慮が、あなたの社会人としてのマナーや誠実な人柄を雄弁に物語ります。たった一本の電話のかけ方が、面接本番が始まる前のあなたの評価を左右する、重要なポイントとなるのです。
電話をかける前に必ずすべき3つの準備
まず、慌てて電話をかけてしまい、用件をうまく伝えられなかったり、失礼な印象を与えたりする失敗を防ぐために、事前の準備を徹底しましょう。第一に、周囲の雑音がなく電波の良い「静かな環境」を確保し、手元には「スケジュール帳と筆記用具」を用意します。第二に、応募先の企業名、部署名、ご担当者の氏名を改めて正確に確認します。そして最後に、何を伝え、何を確認したいのかという「用件を整理」し、要点をメモに書き出しておくと、落ち着いて話すことができます。
相手に配慮した時間帯の選び方
電話をかける際は、相手の都合を思いやることが最も大切です。企業の繁忙時間帯である始業直後やお昼休み(一般的に12時から13時)、そして終業間際の時間帯は避けるのがビジネスマナーの基本です。比較的業務が落ち着いていることが多いとされる、午前10時から12時、または午後の14時から17時の間にかけるように心がけましょう。
【シーン別】電話のかけ方と会話の例文
ここでは、具体的なシーンに応じた電話のかけ方と会話の例文をご紹介します。
最初に挨拶と名乗り、担当者を呼び出し、用件を伝え、最後に締めの挨拶をするのが基本的な流れです。
面接日程の調整をお願いする場合
「お忙しいところ恐れ入ります。私、薬剤師職に応募いたしました〇〇 〇〇と申します。面接日程の件でご連絡いたしました。採用ご担当の〇〇様はいらっしゃいますでしょうか。(担当者に繋がったら)お忙しいところ失礼いたします。〇〇と申します。この度は、面接日程のご連絡をいただき、誠にありがとうございます。つきましては、ご提示いただきました候補日の中から、〇月〇日の〇時でお願いしたく、ご連絡いたしました。」
面接に遅刻しそうな場合
「お忙しいところ恐れ入ります。本日〇時より、面接のお約束をいただいております〇〇 〇〇と申します。採用ご担当の〇〇様をお願いできますでしょうか。(担当者に繋がったら)お世話になっております。〇〇です。ただ今、御社へ向かっておりますが、大変申し訳ございません、公共交通機関の遅延により、到着が15分ほど遅れてしまいそうです。このまま面接を受けさせていただくことは可能でしょうか。」
薬剤師に求められる「丁寧で的確な伝達能力」
薬剤師は、患者様や医師に対し、電話で薬に関する説明を行ったり、疑義照会をしたりと、正確で分かりやすい情報伝達能力が常に求められる職業です。面接に関する電話のかけ方一つにも、そうした薬剤師としての基本的なコミュニケーションスキルが表れます。丁寧かつ簡潔に用件を伝えることができる能力は、面接官に安心感と信頼感を与えることでしょう。
面どな電話連絡はプロにお任せ
企業への電話は、かけるタイミングや言葉遣いに気を遣うため、緊張やストレスを感じる方も少なくありません。薬剤師専門の転職エージェントを活用する大きなメリットの一つに、こうした企業とのコミュニケーションをすべて代行してくれる点があります。面接日程の調整から、ご自身では聞きにくい給与や待遇面の確認、そして内定辞退の連絡まで、すべてキャリアアドバイザーが間に入って行います。
まとめ
転職活動における電話は、単なる事務連絡の手段ではなく、あなたの人柄やビジネスマナーを示す重要な機会です。事前の準備を徹底し、相手への配慮を忘れずに、丁寧な言葉遣いを心がけることで、面接前から好印象を与え、ご自身の評価を高めることができます。マナーに沿った一本の電話で、未来への信頼を勝ち取りましょう。