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薬屋のめんせつごと
薬剤師の面接、マスク着用はどうする？マナーと注意点
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薬剤師の採用面接において、「マスクを着用すべきか否か」は、多くの方が悩むポイントではないでしょうか。新型コロナウイルス感染症の5類移行後も、医療機関や薬局など、薬剤師が働く現場では感染対策への意識が依然として求められることがあります。面接というフォーマルな場面で、どのように対応するのが適切なのでしょうか。
この記事では、薬剤師の面接におけるマスク着用の基本的な考え方から、着用時のマナー、注意点、さらにはオンライン面接での対応まで、分かりやすく解説します。自信を持って面接に臨むために、ぜひ参考にしてください。
Contents
面接時のマスク着用：基本的な考え方と判断基準
薬剤師の面接におけるマスク着用は、応募先の状況や方針、そして個人の判断によって対応が分かれます。以下に基本的な考え方と判断基準を示します。
1. まずは応募先の方針を確認する
最も重要なのは、応募先の医療機関や企業がマスク着用に関してどのような方針を示しているかを確認することです。
- 事前の案内をチェック: 面接の案内メールや採用ホームページなどに、マスク着用に関する記載がないか確認しましょう。「マスク着用推奨」「個人の判断にお任せします」といった指示がある場合があります。
- 不明な場合は問い合わせも検討: どうしても判断に迷う場合は、事前に採用担当者に問い合わせることも一つの方法です。ただし、問い合わせる際は、相手に手間をかけさせないよう簡潔に、丁寧な言葉遣いを心がけましょう。
2. 医療機関・薬局での面接の場合
薬剤師の主な勤務先である病院や薬局での面接では、一般企業よりも慎重な対応が求められることが多いです。
- 院内・局内ルールに従う: 多くの医療機関や薬局では、患者さんや職員の安全を守るため、マスク着用をルールとしている場合があります。その場合は、指示に従いマスクを着用しましょう。
- 医療従事者としての自覚と配慮を示す: たとえ明確な指示がなくても、医療の現場では感染対策への意識が高いことを理解し、自主的にマスクを着用する方が無難な場合があります。これは、あなたが医療従事者として高い衛生観念と協調性を持っていることを示すことにも繋がります。
3. 企業（製薬会社など）での面接の場合
製薬会社や医療系IT企業など、必ずしも患者さんと直接接するわけではない職場での面接の場合は、応募先の企業の一般的な方針に準じることが多いでしょう。
- 企業の雰囲気に合わせる: 事前に企業のウェブサイトなどで、社内の雰囲気や感染対策に関する情報を確認してみましょう。
- 職種による配慮: MR（医薬情報担当者）など、医療機関を訪問する職種の場合は、医療機関のルールに準じた対応が求められることを理解している姿勢を示すと良いでしょう。
4. オンライン面接の場合
オンライン面接では、基本的にマスクを着用する必要はありません。表情全体が見えることで、コミュニケーションが円滑に進みやすいためです。
- クリアなコミュニケーションを優先: 表情や口の動きが見える方が、あなたの熱意や人柄が伝わりやすくなります。
- 例外的なケース: 自宅のネット環境や同居家族の状況など、特別な理由がある場合は、面接官に一言断りを入れた上で着用を検討しても良いかもしれませんが、基本的には外す方が良いでしょう。
5. 個人の判断による着用
応募先から明確な指示がない場合や、「個人の判断に任せる」とされている場合は、以下の点を考慮して判断しましょう。
- 体調面での配慮: 少しでも体調に不安がある場合（咳、鼻水など）は、周囲への配慮としてマスクを着用するのがマナーです。その際は、面接の冒頭で「予防のためマスクを着用させていただきます」など一言添えると丁寧です。
- 花粉症などのアレルギー: 花粉症の時期などで症状が出る場合は、事前にその旨を伝えた上でマスクを着用しても問題ありません。
- 感染対策を重視したい場合: ご自身の感染対策意識から着用を選択することも一つの考え方です。
マスクを着用して面接に臨む場合の注意点
マスクを着用して面接に臨む際には、マイナスな印象を与えないよう、以下の点に注意しましょう。
1. マスクの選び方：清潔感が第一
- 素材と色: 清潔感のある白い不織布マスクが最も無難で、好印象を与えます。淡いピンクやブルーなども許容範囲とされることが多いですが、派手な色や柄物、個性の強い布製マスクやウレタンマスクは避けた方が良いでしょう。
- サイズ: 顔にフィットし、大きすぎたり小さすぎたりしない、適切なサイズのマスクを選びましょう。ずり落ちたり、隙間が大きかったりするとだらしない印象を与えかねません。
- 状態: 新品または清潔でシワや汚れのないマスクを使用しましょう。
2. 表情と声の伝え方：マスク越しのコミュニケーション
マスクで口元が隠れる分、表情や声のトーンが伝わりにくくなるため、工夫が必要です。
- 目元で笑顔を意識する: 目は口ほどに物を言う、と言います。マスクをしていても、目元で穏やかな表情や笑顔を意識することで、親しみやすさや明るい印象を伝えられます。
- 通常より大きめの声でハキハキと: マスク越しでは声がこもりやすいため、普段よりも少し大きめの声で、明瞭に話すことを心がけましょう。滑舌良く、語尾まではっきりと発音することが大切です。
- 相槌や頷きを効果的に: 言葉だけでなく、適切なタイミングでの相槌や頷きを少し大きめにすることで、相手の話をしっかりと聞いている姿勢を伝えられます。
3. 着脱のタイミングとマナー
- 面接官からの指示に従う: 面接の途中で「マスクを外しても構いませんよ」と促された場合は、それに従っても良いでしょう。その際は「ありがとうございます。失礼いたします」と一言添えて外すと丁寧です。
- 飲み物を飲む際など: 面接中に飲み物を飲むことを勧められた場合は、「ありがとうございます。少々失礼いたします」と断り、一時的にマスクを外して飲み、すぐに戻しましょう。
- 予備のマスクを持参する: 面接中にマスクが汚れたり、紐が切れたりする万が一の事態に備え、予備の清潔なマスクをカバンに入れておくと安心です。
マスクを外して面接に臨む場合の注意点
応募先の方針や面接官の指示によりマスクを外す場合は、以下の点に注意しましょう。
- 表情管理を意識する: マスクがない分、あなたの表情がダイレクトに伝わります。口角を意識して上げ、明るく誠実な表情を心がけましょう。
- 口元の清潔感を保つ: 事前に歯磨きを済ませ、口臭ケアにも気を配りましょう。
- 咳エチケットの徹底: 万が一、咳やくしゃみが出そうになった場合は、ティッシュやハンカチ、あるいは肘の内側で口と鼻を覆うなど、基本的な咳エチケットを守りましょう。
面接官はマスク着用についてどう見ている？
面接官は、応募者のマスク着用について、以下のような点を見ている可能性があります。
- TPOに応じた適切な判断力: 応募先の状況や指示を理解し、社会人として適切な対応ができているか。
- 医療従事者としての配慮と衛生観念: 特に医療機関の面接では、感染対策への意識や他者への配慮が見られます。
- コミュニケーション能力: マスク着用時であっても、相手にしっかりと自分の意思や熱意を伝えられるか、また相手の話を正確に聞き取れるか。
- 清潔感: マスク自体が清潔であるか、正しく着用できているかなど、基本的な身だしなみの一部として見られます。
まとめ：マスク着用はTPOと配慮が鍵。自信を持って面接に臨もう
薬剤師の面接におけるマスク着用は、応募先の状況や指示、そして社会全体の状況を考慮しながら、TPOに合わせた適切な判断が求められます。医療従事者として、他者への配慮と高い衛生観念を持つことは常に重要です。
マスクを着用するにしても外すにしても、最も大切なのは、あなたの熱意や人柄、そして薬剤師としての資質を面接官にしっかりと伝えることです。表情や声のトーンに工夫を凝らし、清潔感のある身だしなみを心がけ、自信を持って面接に臨んでください。
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